媒介公眾
媒介公眾是指新聞傳播機構(gòu)及其工作人員。媒介公眾是公共關(guān)系工作對象中最敏感但又是最重要的一部分。任何一個社會組織都要面對媒介公眾。這種關(guān)系常有兩重性:一方面,組織要借助新聞媒介作為其與公眾之間溝通的中介;另一方面,新聞媒介及其工作人員本身就是組織需要特別爭取的公眾對象。
(一)搞好與媒介公眾關(guān)系的意義
1、良好的媒介公眾關(guān)系有利于形成良好的公眾輿論
2、良好的媒介公眾關(guān)系有利于組織實現(xiàn)大范圍、遠距離的溝通
(二)正確處理媒介公眾關(guān)系的原則
要與媒介公眾建立良好的關(guān)系,必須遵循“四要”、“四不要”的原則。
1、“四要”的具體內(nèi)容
一要以禮相待。
二要平等相待。
三要以誠相待,實事求是。
四要迫不及待。
2、“四不要”的具體內(nèi)容
一不要一相情愿。
二不要以利相交。
三不要變相交換。
四不要臨渴掘井。