受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾

　　根據(jù)組織的價(jià)值取向分類，可以劃分為受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾三類。

　　受歡迎的公眾即完全迎合組織的需要并主動(dòng)對(duì)組織表示興趣和溝通意向的公眾。比如自愿的投資者，慕名前來(lái)的顧客，為組織采寫正面宣傳文章的記者等。

　　不受歡迎的公眾指違背組織的利益和意愿，對(duì)組織構(gòu)成潛在和現(xiàn)實(shí)威脅的公眾。比如各種對(duì)組織抱有敵意的人士，或?qū)�組織構(gòu)成額外壓力和負(fù)擔(dān)的群體等。

　　被追求的公眾指符合組織的利益和需要，但對(duì)組織卻不感興趣、缺乏交往意愿的公眾。比如著名的記者、社會(huì)名流、明星等。

　　公共關(guān)系傳播政策還取決于組織自身的目的和需要，以便使組織的傳播活動(dòng)與組織的利益相一致。

　　受歡迎的公眾是一種兩相情愿、一拍即合的關(guān)系，不存在溝通的障礙，溝通的結(jié)果對(duì)雙方都有較為平等的利益。而不受歡迎的公眾則是組織不愿意與其交往、力圖躲避，卻對(duì)組織不斷構(gòu)成壓力或威脅，成為組織的“入侵者”的關(guān)系對(duì)象，組織往往需要采取針鋒相對(duì)的傳播對(duì)策。被追求的公眾屬于符合組織利益和需要，卻存在較大的傳播障礙、不易溝通、難以如愿的關(guān)系對(duì)象，組織需要制定較為特殊的傳播對(duì)策。