公共關(guān)系在我國的發(fā)展
隨著改革、開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展,公共關(guān)系在20世紀(jì)80年代初傳進我國,首先以一種實踐的形態(tài)被認(rèn)識和應(yīng)用,隨之作為一門學(xué)科和專業(yè)逐步得到認(rèn)可和發(fā)展。l983年,國內(nèi)的企事業(yè)單位開始出現(xiàn)公共關(guān)系的職能部門;1985年,國內(nèi)的大學(xué)開始設(shè)置公共關(guān)系課程或?qū)I(yè);1986年開始逐步建立起各省市的公共關(guān)系社團組織;1987年在北京成立了中國公共關(guān)系協(xié)會,標(biāo)志著公共關(guān)系在國內(nèi)已得到正式的確認(rèn)和接受;l991年成立中國國際公共關(guān)系協(xié)會,標(biāo)志著中國的公共關(guān)系與國際接軌。在后來的20年的時間里,公共關(guān)系在中國呈現(xiàn)出職能化、行業(yè)化、學(xué)科化、社會化和國際化的發(fā)展趨勢,適應(yīng)了我國改革開放與現(xiàn)實發(fā)展的需要。
(1)公共關(guān)系適應(yīng)了對外開放的需要;
(2)公共關(guān)系適應(yīng)了體制改革的需要;
(3)公共關(guān)系適應(yīng)了市場經(jīng)濟發(fā)展的需要;
(4)公共關(guān)系適應(yīng)了安定團結(jié)、社會穩(wěn)定的需要。
首先,公共關(guān)系適應(yīng)了對外開放的需要。對外開放需要加強中國與世界的雙向溝通,一方面了解世界,引進對我國建設(shè)和發(fā)展有利的物質(zhì)、技術(shù)和文化因素;另一方面向外部世界傳播自己,增進世界各國對中國的了解、理解和好感。
其次,公共關(guān)系適應(yīng)了體制改革的需要。體制改革強化了組織的自主意識和自主行為,改變了傳統(tǒng)的、單一的組織關(guān)系狀態(tài)和行政溝通方式,促進了各種橫向聯(lián)系和社會關(guān)系的發(fā)展,使組織的社會溝通與協(xié)調(diào)的功能日益突出,使組織的公共關(guān)系活動逐步職能化。公共關(guān)系逐漸成為調(diào)整組織的社會關(guān)系和社會行為的一項管理政策和經(jīng)營方法。
再次,公共關(guān)系適應(yīng)了市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場經(jīng)濟帶來了大范圍的分工協(xié)作和商品流通關(guān)系,打破了“大而全、小而全”和“萬事不求人”的傳統(tǒng)格局,使企業(yè)和有關(guān)組織需要運用公共關(guān)系來拓展合作關(guān)系,完善溝通渠道。市場經(jīng)濟還帶來了市場競爭,改變了“獨此一家”、“皇帝女不愁嫁”的局面,使企業(yè)及有關(guān)組織需要運用公共關(guān)系來加強競爭能力,樹立組織及其產(chǎn)品的知名度、美譽度,提高經(jīng)濟效益和社會效益。
最后,公共關(guān)系適應(yīng)了安定團結(jié)、社會穩(wěn)定的需要。改革開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展需要安定團結(jié)的政治局面。社會穩(wěn)定,特別是人心的穩(wěn)定需要加強社會的公共關(guān)系工作,通過雙向溝通在政府和公眾之間、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間、企業(yè)及有關(guān)組織和社會之間創(chuàng)造相互了解、理解、信任與合作的氛圍,形成和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
在我國,公共關(guān)系是對外開放“引”進來,市場經(jīng)濟“逼”出來,體制改革“促”起來的。