試述全球化及信息技術(shù)對(duì)旅游營(yíng)銷的影響：

人口的流動(dòng)給旅游業(yè)帶來大量的國(guó)際客源，而推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要原因之一就是經(jīng)濟(jì)全球化，旅游業(yè)面對(duì)的是全球的旅游者，提供的旅游產(chǎn)品必須是能滿足不同地區(qū)、不同文化背景、不同意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的旅游者的旅游需求，否則就難以生存；信息技術(shù)的發(fā)展，幫助旅游企業(yè)能快速、準(zhǔn)確地展示自己的形象和承諾，消除顧客的不安全感，增強(qiáng)信任感，促進(jìn)銷售，提高了旅游營(yíng)銷效果，另一方面由于旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者在電腦預(yù)訂系統(tǒng)和英特網(wǎng)上的直接接觸，改變了傳統(tǒng)的銷售渠道。與以達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的信息業(yè)用處于幼年發(fā)展時(shí)期，因此擺在旅游界面前的重要課題就是在迎頭趕上信息業(yè)發(fā)展水平的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù)和一切條件，去贏得國(guó)際旅游市場(chǎng)一席之地，而不是從等條件成熟。