�。�1）電子數(shù)據(jù)處理（Electronic Data Processing，EDP）

　�。�2）數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理，狹義的管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS） 階段

　�。�3）支持決策

　　7、管理信息系統(tǒng)MIS有以下特點：

　　（1）在企業(yè)管理中全面使用計算機

　�。�2）應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)

　�。�3）采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題

　　8、決策支持系統(tǒng)DSS具有以下的特點。

　�。�1）主要針對管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題

　�。�2）系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進行決策分析研究，需要模型庫的支持。

　　（3）易于為非計算機專業(yè)人員以交互會話的方式來使用

　�。�4）系統(tǒng)支持但不是代替高層管理者制定決策

　　9、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的基本條件

　�。�1）科學(xué)的管理基礎(chǔ)

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與：抓好規(guī)劃、抓好決策、抓好落實。

　　（3）建立專業(yè)人員隊伍和培訓(xùn)

　　10、管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)形式

　�。�1）職能結(jié)構(gòu)

　�。�2）管理階段結(jié)構(gòu)

　�。�3）層次（縱向綜合）結(jié)構(gòu)

　　（4）全面綜合結(jié)構(gòu)