自考《教育科學(xué)研究方法》章節(jié)重點：第五章

　　第五章 問卷調(diào)查法

　　一、問卷的類型

　　問卷主要有兩種類型，即自填式問卷和訪問式問卷。自填式問卷是通過郵寄或分發(fā)的方法由被調(diào)查者自己填答的問卷，訪問問卷則是由訪問員根據(jù)被調(diào)查的口頭回答來填寫的問卷。

　　二、問卷的結(jié)構(gòu)

　　1、封面信

　　它主要說明調(diào)查者的身份、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的目的、調(diào)查的意義以及希望被調(diào)查者合作等內(nèi)容。

　　2、指導(dǎo)語

　　指導(dǎo)語即用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明，其作用和儀器的使用說明相似。

　　3、問題及答案

　　這是問卷的主體。從形式上看，有開放式與封閉式問題之分。

　　4、編碼

　　這是將各種回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，以便于進(jìn)行計算機(jī)處理。所謂編碼，就是賦予每一個問題及其答案一個數(shù)字作為它的代碼，便于計算機(jī)統(tǒng)計和分析。

　　三、問題的語言及設(shè)計要求

　　1、所用語言應(yīng)該簡單明了。

　　2、問題盡可能縮短。

　　3、問題避免有雙重或多重含義。

　　4、語言避免帶有傾向性或誘導(dǎo)性。

　　5、問題不能以否定形式提出。

　　6、回答者是否具備必要的知識。

　　7、不要直接問具有敏感性或威脅性的問題。

　　四、設(shè)計問題的原則

　　1、客觀性原則，即設(shè)計的問題必須符合客觀實際情況。

　　2、必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計最必要的問題。

　　3、可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。

　　4、自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答問題。

　　五、問題的表述

　　(一)表述問題的原則

　　1、具體性原則

　　2、單一性原則

　　3、通俗性原則

　　4、準(zhǔn)確性原則

　　5、簡明性原則

　　6、客觀性原則

　　7、非否定性原則

　　(二)設(shè)計答案的原則

　　1、相關(guān)性原則，即設(shè)計的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。

　　2、同層性原則，即設(shè)計的答案必須具有相同層次的關(guān)系。

　　3、完整性原則，即設(shè)計的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。

　　4、互斥性原則，即設(shè)計的答案必須是互相排斥的。

　　5、可能性原則，即設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。