5.2 信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

　　結(jié)構(gòu)就是指信息系統(tǒng)由哪些部分組成，以及如何組成。以下部分一般是信息系統(tǒng)不可缺少的：⑴收集信息的子系統(tǒng)，這是信息系統(tǒng)業(yè)務活動的起點。⑵管理存儲在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的子系統(tǒng)，或稱為數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)。任務是對進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分類、整理、保管、維護及更新。⑶組織對數(shù)據(jù)進行加工的子系統(tǒng)。它不僅要有為加工所需的模型和方法，還要有調(diào)度和使用的機制和手段。⑷提供信息的子系統(tǒng)，或稱顯示子系統(tǒng)。功能是向最終用戶提供信息服務。

　　根據(jù)需要，以上這些部分可以以不同方式組合，形成不同類型的結(jié)構(gòu)。一般有：⑴“流水線”式結(jié)構(gòu)，⑵“工具箱”式結(jié)構(gòu)。

　　流水線式結(jié)構(gòu)常用于業(yè)務信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。輸入的主要是原始信息，基本上進行例行的固定任務。不需要過多的人工干預，但是要對系統(tǒng)的功能進行修改與擴充是十分困難的。

　　工具箱式結(jié)構(gòu)常見于決策支持系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)。功能靈活多變，可根據(jù)使用者的命令隨時進行組合和變更。用戶接口主要用于接受使用者的命令與說明，還可以輸入新數(shù)據(jù)或模型和方法。顯著特點是“隨用隨成長”，是“開放型”的

　　模型是指管理工作中各種因素間的定量或定性的相互關(guān)系，它是在管理科學等的理論和實踐的基礎上提出的。

　　方法是指一定的數(shù)學計算方法，它是獨立于管理學(或其它學科)以外的。

　　模型庫是信息系統(tǒng)的核心，數(shù)據(jù)庫提供必要的信息，方法庫提供加工的方法。

　　信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)是將信息處理各種功能有計劃地分散到不同層次，并把它們有機地聯(lián)系起來。

　　層次結(jié)構(gòu)的主要考慮問題有：⑴平衡管理幅度，合理劃分層次�！氨馄健笔枪芾矸�度過寬，“陡峭”是管理幅度過窄。⑵在層次間合理分配功能。按服務對象的需要存儲必要的信息，配備必要的加工和顯示功能。⑶根據(jù)“一時一地”原則，安排合理的信息傳遞。必須在通訊費用和存儲費用間計算和權(quán)衡。

　　“一時一地”原則：即一項信息只存一次，一項加工只做一次。

　　信息系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)包括拓撲結(jié)構(gòu)和物理實現(xiàn)兩個方面。拓撲結(jié)構(gòu)是指各種等級的信息存儲與處理中心與它們之間的通訊渠道組成的邏輯網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。常見的拓撲結(jié)構(gòu)有星型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀型結(jié)構(gòu)。