第一章、信息的基本概念

　　信息是已被處理成某種形式并對(duì)接受者具有意義的數(shù)據(jù);它在當(dāng)前或未來的行動(dòng)、決策中具有實(shí)際的和可覺察到的價(jià)值。信息是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和狀態(tài)變化的方式，而不是事物本身。

　　信息是人類生存和社會(huì)發(fā)展所不可缺少的寶貴資源，信息是財(cái)富，是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮與科技發(fā)展的重要因素，是重要的生產(chǎn)力要素之一。信息已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的符號(hào)、標(biāo)志和象征。

　　在數(shù)據(jù)之間定義關(guān)系，需要知識(shí)。數(shù)據(jù)通過應(yīng)用知識(shí)變?yōu)橛杏玫男畔ⅰ?/P>

　　知識(shí)是用于選擇、組織和操縱數(shù)據(jù)，以使其適合于某項(xiàng)任務(wù)的規(guī)則、指南、規(guī)程等的載體。

　　信息概念反映了客觀世界最一般的本質(zhì)聯(lián)系，是一切事物的普遍屬性。信息是認(rèn)識(shí)的前提、對(duì)象、基礎(chǔ)與結(jié)果;信息能夠輔助決策，幫助控制，配合組織，實(shí)現(xiàn)管理和指導(dǎo)實(shí)踐。

　　管理過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)獲得、加工和利用信息的過程。沒有信息，就沒有科學(xué)正確的管理。

　　從一開始就保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確，并在傳遞與保存過程中不被篡改，是信息管理最基本的要求。

　　從功能和技術(shù)兩方面來看，信息作為一種重要的資源，必須有組織有計(jì)劃地進(jìn)行管理。信息資源管理(IRM)是對(duì)獲得、管理及控制信息系統(tǒng)的各個(gè)方面和部件的一種綜合性方法。信息資源管理表示從以計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息處理過渡到把信息作為戰(zhàn)略性的資源以及信息技術(shù)的日益擴(kuò)增的作用。

　　信息資源共享是信息資源管理出發(fā)點(diǎn)和歸宿。信息資源的合理配置和共享是信息資源管理的核心要求。信息資源合理配置的目的，是為了實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

　　信息化社會(huì)主要特征之一是信息的產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)的信息化;從管理角度來看，后者更為重要。

　　產(chǎn)業(yè)信息化是對(duì)產(chǎn)業(yè)的信息進(jìn)行系統(tǒng)化、集成化、自動(dòng)化的過程，也就是對(duì)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、構(gòu)筑、運(yùn)行、管理的過程。

　　企業(yè)信息化首先表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)內(nèi)部信息資源的控制和管理。信息技術(shù)是支持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)。

　　1.1 信息和數(shù)據(jù)

　　數(shù)據(jù)即信息的原始材料，由代表數(shù)量、行動(dòng)和客體等的廣義、可鑒別非隨機(jī)抽象符號(hào)組成。

　　數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系就是原料與成品的關(guān)系。

　　一個(gè)信息系統(tǒng)的處理過程是將數(shù)據(jù)加工成信息。信息是對(duì)來自于客觀世界的原始數(shù)據(jù)加工提煉的結(jié)果，是對(duì)人類活動(dòng)有用的知識(shí)。

　　在理論上，信息僅當(dāng)它影響了采取的決策或行動(dòng)時(shí)才有價(jià)值。