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第二章(重點(diǎn))市場(chǎng)調(diào)查的主要方式(一)——文案調(diào)查法
1.市場(chǎng)調(diào)查的方式從數(shù)據(jù)獲得的途徑來(lái)說分為:
1.間接獲得數(shù)據(jù)資料的文案調(diào)查法 2.直接獲得數(shù)據(jù)資料的實(shí)地調(diào)查法
2.什么是文案調(diào)查法 它的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?(簡(jiǎn)答)
文案調(diào)查法:市場(chǎng)調(diào)查人員確立了某次市場(chǎng)調(diào)查的目的之后,通過多種途徑搜集各種相關(guān)資料,并且對(duì)這些數(shù)據(jù)資料加以整理、歸納和分析,從而得出可幫助決策層作出判斷的調(diào)查報(bào)告。
文案調(diào)查法又被稱為間接調(diào)查法,或二手資料調(diào)查法。
文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn):
1.節(jié)約調(diào)查時(shí)間 2.節(jié)約人力、物力
3.節(jié)約費(fèi)用 4.宏觀了解市場(chǎng)信息
5.縱向分析市場(chǎng)情況
文案調(diào)查法的缺點(diǎn):
1..數(shù)據(jù)與需求的匹配性問題。 匹配程度取決于:測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)和定義的種類
2..數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題。數(shù)據(jù)的來(lái)源 數(shù)據(jù)發(fā)表的目的 數(shù)據(jù)質(zhì)量證據(jù)
3..數(shù)據(jù)的時(shí)間性問題。
3. 二手資料存在的一個(gè)最大問題是很難評(píng)估其準(zhǔn)確性。二手資料可能的來(lái)源:兩個(gè)方面:原始資料以及引用的資料。引用二手資料的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1.一定要從原始資料中進(jìn)行收集,而不是從引用資料中獲得所需要的信息
2.對(duì)二手資料發(fā)表數(shù)據(jù)的目的進(jìn)行評(píng)估
3.通過一般的證據(jù)來(lái)判斷數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
4. 文案調(diào)查法的使用范圍(多):
1.常規(guī)性的行業(yè)報(bào)告
2.進(jìn)軍新的市場(chǎng)之前,對(duì)該地區(qū)市場(chǎng)狀況的調(diào)查
3.研發(fā)新產(chǎn)品之前,幫助確定目標(biāo)用戶群而展開的調(diào)查
4.針對(duì)高端用戶的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查
5.在做大型的實(shí)地調(diào)查之前,作為輔助手段,也可以先做一個(gè)文案調(diào)查。
5.數(shù)據(jù)資料的來(lái)源(多)
1.政府機(jī)關(guān)或者統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 2.書刊雜志 3.以往的行業(yè)報(bào)告 4.互聯(lián)網(wǎng)
6.篩選資料的基本原則(單選)
1.資料的真實(shí)可靠是第一位的
2.圍繞調(diào)查主題,合則用,反之則棄
3.考慮成本
7.文案調(diào)查法的實(shí)施流程
1.確定市場(chǎng)調(diào)查的主題或者目的;
2.判斷所需要資料及最 佳來(lái)源;
3.分配執(zhí)行人員進(jìn)行資料收集工作;
4.將所有收集上來(lái)的資料進(jìn)行篩選;
5.歸納整理有用資料;
6.對(duì)資料進(jìn)行分析演繹
7.形成調(diào)查報(bào)告
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