一、 網(wǎng)上報(bào)考計(jì)算機(jī)操作方面的技術(shù)問題

　　1、 身份證號被占用

　　答：如果考生以前參加過自考的報(bào)考，則該考生應(yīng)選擇以老考生身份登錄系統(tǒng)。如果是新考生，則應(yīng)該確定自己是否之前在網(wǎng)上報(bào)過名，如果報(bào)過名而沒有記住預(yù)報(bào)名順序號，則可以去當(dāng)?shù)仄炜h區(qū)招辦查詢。

　　2、 如何得知老考生的密碼

　　答：老考生的密碼默認(rèn)是身份證的后六位，老考生登錄系統(tǒng)以后要及時更改自己的密碼，以防別人更改報(bào)考信息。

　　3、 密碼丟失怎么查詢

　　答：如果考生密碼丟失，可以帶準(zhǔn)考證和身份證件去當(dāng)?shù)氐钠炜h區(qū)招辦查詢。

　　4、 老考生的準(zhǔn)考證丟失后如何補(bǔ)辦

　　答：IC卡式準(zhǔn)考證已經(jīng)停用，不必補(bǔ)辦，每次參加考試前網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證即可。

　　5、 網(wǎng)上支付的辦法

　　答：網(wǎng)上支付支持中國農(nóng)業(yè)銀行的電子支付卡及使用Key寶或動態(tài)口令卡的網(wǎng)銀支付方式，考生需要提前辦理農(nóng)行的金穗卡，然后上網(wǎng)申請電子支付卡(不需要辦理動態(tài)口令卡)，考生如需使用網(wǎng)銀支付方式也要提前辦理Key寶或動態(tài)口令卡。其他銀行和其他的支付方式暫時不可用。

　　6、 考生如何辦理轉(zhuǎn)考

　　答：請登錄內(nèi)蒙古招生考試信息網(wǎng)自考頻道，查看公告“關(guān)于內(nèi)蒙古自治區(qū)高等教育自學(xué)考試考生轉(zhuǎn)考有關(guān)規(guī)定的通知 ”。

　　7、 一張卡可以支付多個考生的費(fèi)用嗎?

　　答：自考報(bào)名報(bào)考系統(tǒng)支持一張卡為多個考生支付費(fèi)用的情況，但使用電子支付卡時每天最多只能支付200元。

　　8、 自考準(zhǔn)考證的打印時間

　　答：考生可于考前三天登錄內(nèi)蒙古招生考試信息網(wǎng)自行打印考試座位通知單。

　　9、 �？谱钥籍厴I(yè)生如何報(bào)考本科

　　答：專科自考畢業(yè)生報(bào)考本科，可用原來的準(zhǔn)考證號以老考生的身份登錄系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)考。如需變更考試地點(diǎn)，請辦理轉(zhuǎn)考(請參照第6條)。

　　10、 報(bào)名信息有誤，如何更正？

　　答：考生攜帶準(zhǔn)考證和身份證，以及能證明有誤信息的相關(guān)材料，到當(dāng)?shù)卣修k審核，當(dāng)?shù)卣修k確認(rèn)后與自治區(qū)招生考試信息中心聯(lián)系更正。

　　11、我的某門課程已經(jīng)通過了，為何沒有變綠（沒有顯示）？

　　答：本系統(tǒng)僅有2003年下半年以后的數(shù)據(jù)，以前考試通過的課程成績不在本系統(tǒng)，成績?nèi)匀挥行А?/P>

　　12、我已經(jīng)填報(bào)完課程并網(wǎng)上支付了費(fèi)用，現(xiàn)在有一門課不想考了，可不可以退掉？另外想換一門課程，可以嗎？

　　答：網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)說的很明白，一旦交費(fèi)后將不能再修改考試課程。所以考生在網(wǎng)上選課時一定要提前考慮好該報(bào)哪些課程，交費(fèi)后將不能修改。

　　13、咨詢聯(lián)系方式

　　答：考生可以登錄網(wǎng)上報(bào)名報(bào)考系統(tǒng)，通過在線咨詢的方式咨詢問題。二、考生可以將問題以手機(jī)短信的形式發(fā)送到106288334進(jìn)行短信咨詢。