二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.下列屬管理職能的有( )
A.計(jì)劃
B.組織
C.控制
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.創(chuàng)新
22.以下屬于前慣例層次的行為表現(xiàn)有( )
A.只受個(gè)人利益影響
B.受他人期望影響
C.受個(gè)人倫理影響
D.尊重他人權(quán)力
E.遵守規(guī)則避免受到處罰
23.下列屬于決策“例外問題”的有( )
A.組織結(jié)構(gòu)變化
B.重大投資
C.重大人事任免
D.重大政策制定
E.產(chǎn)品質(zhì)量
24.影響供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的因素主要包括( )
A.要素替代品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
B.要素是否存在差別化或其轉(zhuǎn)移成本是否低
C.要素是否為該企業(yè)的主要投入資源
D.本行業(yè)是否是供方集團(tuán)的主要客戶
E.要素供應(yīng)方行業(yè)的集中化程度
25.管理人員培訓(xùn)的方法包括( )
A.導(dǎo)入培訓(xùn)
B.臨時(shí)職務(wù)
C.設(shè)置助理職務(wù)
D.離職培訓(xùn)
E.工作輪換
三、判斷分析題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
26.明星型經(jīng)營單位能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入滿足企業(yè)的需要。( )
27.心理特征如個(gè)性特征、生活方式不會(huì)影響消費(fèi)品市場的細(xì)分。( )
28.當(dāng)組織成員有良好的素質(zhì)時(shí),有利于實(shí)施分權(quán)。( )
29.依據(jù)需求層次理論的觀點(diǎn),低層次需要滿足后,高層次需要才會(huì)出現(xiàn)。( )