二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)

　　21.企業(yè)包括多種多樣的流動，常用的“流”有：物流、資金流、事務流以及______等。

　　22.綜合數(shù)據(jù)處理階段的數(shù)據(jù)處理方式主要是____。

　　23.構成信息系統(tǒng)的要素有組織與變革、______、技術、世界范圍的商業(yè)競爭環(huán)境。

　　24. MRPⅡ與MRP的本質(zhì)區(qū)別在于它包含了______的能力。

　　25.由計算機、通信設備和通信線路等組成了______。

　　26.調(diào)制解調(diào)器的主要功能是______信號的轉(zhuǎn)換。

　　27. Access是一種______數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

　　28.(m ：n)關系轉(zhuǎn)化為關系數(shù)據(jù)模型時，已知實體A的關鍵字為A1，B的關鍵字是B1，則形成的多對多關系的關鍵是______。

　　29.信息系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括系統(tǒng)規(guī)劃、______、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、______五個步驟。

　　30.測試工具涉及測試的全過程，包括______、測試程序和數(shù)據(jù)的生成、______及結果評價等等。

　　31.系統(tǒng)詳細調(diào)查中，有一點必須要強調(diào)，即______原則。

　　32.數(shù)據(jù)字典中主要有六類條目：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、______ 、外部實體和______。

　　33.代碼的校驗位的產(chǎn)生方式主要是______。

　　34.集中式系統(tǒng)是集設備、軟件和______于一體的工作模式，主要包括單機結構和______結構。

　　35.風險管理具體可以分為風險識別、______、風險規(guī)劃和______四個步驟。

　　三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　36.管理

　　37.信息技術

　　38.模塊結構圖

　　39. CASF法

　　40.工作站

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　41.信息具有哪些特性?

　　42. Access中包括哪幾種查詢方式?各有什么特點?

　　43.簡述面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)點。

　　44.簡述系統(tǒng)設計應遵循的原則。

　　45.輸入設計應遵循哪些原則?輸人數(shù)據(jù)的校驗方法有哪些?