4、人際交往的心理特征?

　　(1)氣質(zhì)

　　(2)能力：直接影響活動效力、使活動得以順利完成的個性心理特征

　　(3)性格：通過你叫穩(wěn)固的、對現(xiàn)實的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式所表現(xiàn)出來的心理特征

　　5、人際交往的心理動力因素?

　　(1)人的需要 (2)人的動機 (3)需要、動機與交往行為

　　(4)興趣 (5)理想和信念 (6)價值觀和世界觀

　　6、自我概念的含義、構(gòu)成、特征?

　　含義：是指自己如何看待和感受自己。它是由人們關(guān)于自己本質(zhì)的一切信念和態(tài)度構(gòu)成的，包括人們關(guān)于自己力量強弱的設(shè)想、成長的可能性，以及關(guān)于自己行為和體驗的習(xí)慣方式的明確措施等

　　構(gòu)成：(1)反映評價(2)社會比較(3)自我感覺

　　特征：

　　(1)其基礎(chǔ)是其所處環(huán)境的文化和團體的價值觀

　　(2)具有較強的主觀性

　　(3)具有自行增強的能力

　　(4)具有緩慢的變化

　　7、社會因素對人際關(guān)系的影響?

　　(1)社會地位

　　A、其制約或影響人們的交往對象和人際關(guān)系狀況

　　B、其制約或影響著關(guān)系主體的交往熱情和交往需要

　　C、其制約或影響著人的交往動機和諸多的交往心理

　　(2)職業(yè)類別

　　A、其影響和制約著人際交往對象

　　B、其影響和制約著人際關(guān)系的類型

　　C、其影響和制約著人際關(guān)系的廣度、深度或親密度

　　(3)知識層次

　　A、科學(xué)文化相近、知識層次相同的人相互交往較多

　　B、知識層次不同的人，相互交往較少

　　8、自然環(huán)境對人際關(guān)系的影響?

　　(1)共同的自然環(huán)境威脅對人際關(guān)系的影響：使人感到他人存在的價值，使人與人之間產(chǎn)生強烈的吸引力

　　(2)優(yōu)美的自然環(huán)境對人際關(guān)系的影響：強化人際交往過程中雙方的積極情感，促進交往的順利進行，增進人際吸引

　　(3)自然環(huán)境影響人際行為的模式

　　9、空間距離對人際關(guān)系的影響?

　　(1)不同的空間距離代表不同的人際關(guān)系

　　(2)居住距離遠近對人際關(guān)系的影響

　　(3)空間距離對交往頻率的影響

　　10、史布蘭格主張的價值觀類型?

　　(1)理性價值觀 (2)美的價值觀 (3)政治性價值觀

　　(4)社會性價值觀 (5)經(jīng)濟性價值觀 (6)宗教性價值觀

　　11、社會制度對人際關(guān)系的影響?

　　(1)不同的社會制度對人際關(guān)系具有不同的影響

　　(2)不同的社會制度對人際關(guān)系的共性

　　A、影響人際關(guān)系的性質(zhì)和類型

　　B、影響人際關(guān)系的變化和發(fā)展

　　C、影響人際關(guān)系的范圍

　　D、影響人際關(guān)系的行為模式

　　12、群體對人際關(guān)系的影響?

　　(1)群體內(nèi)成員最容易具有相似形

　　(2)群體內(nèi)成員最容易接近

　　(3)群體不僅有利于群體內(nèi)人際關(guān)系的和諧，還有利于內(nèi)部成員與其他群體成員人際關(guān)系的建立

　　13、群體規(guī)模、結(jié)構(gòu)、規(guī)范、壓力對人際關(guān)系的影響?

　　(1)群體規(guī)模對人際關(guān)系的影響：群體規(guī)模越大，人際關(guān)系越復(fù)雜;規(guī)模越小的群體，成員間越容易形成凝聚力。

　　(2)結(jié)構(gòu)對人際關(guān)系的影響：人員搭配得當，人際關(guān)系融洽;人員搭配不當，會出現(xiàn)人際沖突

　　(3)規(guī)范對人際關(guān)系的影響：群體規(guī)范是一切社會群體得以生存、鞏固和發(fā)展的支柱。超出規(guī)范，會受到群體譴責(zé)

　　壓力對人際關(guān)系的影響：群體壓力容易使群體產(chǎn)生從眾心理。具有積極意義為人們和諧相處拉近心理距離，也由消極意義減弱了創(chuàng)造性、差異性、不利于人際吸引