答案部分

　　一、單項選擇題

　　1.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 從展覽會的性質(zhì)看，有宣傳展覽會和貿(mào)易展覽會。參見教材P180。

　　2.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 貿(mào)易展覽會的目的是開拓商品市場，以展促銷。選項ACD是宣傳展覽會的目的。參見教材P180。

　　3.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 從舉辦展覽的場地看，有室內(nèi)展覽會和露天展覽會。參見教材P180。

　　4.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 大多數(shù)的展覽都在室內(nèi)進(jìn)行，顯得較為隆重，且不受天氣影響，舉辦時間可以延長。但室內(nèi)展覽布置較為復(fù)雜，所需費用也較大。露天展覽會最大的特點是布置工作較簡單，但受氣候條件限制，時間不宜過長。參見教材P180。

　　5.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 從展出商品的種類看，有單一商品展覽會和混合商品展覽會。參見教材P180。

　　6.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 櫥窗陳列展覽和流動車展覽等屬于袖珍展覽。參見教材P181。

　　7.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 展覽會最正規(guī)、最莊重的形式是博覽會。參見教材P181。

　　8.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 開幕(開業(yè))慶典是指企業(yè)開業(yè)、博覽會、交易會、重要工程竣工或奠基等大型活動的第一天舉行的慶賀儀式。參見教材P182。

　　9.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 選項ACD屬于展覽會準(zhǔn)備階段的工作。參見教材P182。

　　10.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 企業(yè)取得重大成就后，可通過舉辦慶�；顒樱瑢⑿畔⒀杆賯鞑ソo公眾，從而進(jìn)一步提高企業(yè)聲譽，使公眾進(jìn)一步了解和評價企業(yè)，增加公眾對企業(yè)的信任感。參見教材P185。

　　11.

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 煙草經(jīng)營企業(yè)不能對產(chǎn)品直接進(jìn)行廣告宣傳。參見教材P185。

　　12.

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 選項D不屬于贊助活動的作用。參見教材P185。

　　13.

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 贊助活動的最大特色就是其利他性。參見教材P186。

　　14.

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 贊助活動的實施步驟：(1)確定專人負(fù)責(zé);(2)確實贊助政策;(3)進(jìn)行前期研究;(4)測定、評估效果。參見教材P186。

　　15.

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 參觀活動開展之前要確定規(guī)模的大小，從而作出相應(yīng)的安排。少數(shù)幾個人參觀，可以陪同他們到幾個部門去，并介紹情況，贈送資料和紀(jì)念品等;如果是較大規(guī)模的團體參觀，最好制定一個計劃，安排好接待次數(shù)、每次參觀人數(shù)和開放時間等。選項C說法有誤。參見教材P187-188。

　　二、多項選擇題

　　1.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 大多數(shù)的展覽都在室內(nèi)進(jìn)行，顯得較為隆重，且不受天氣影響，舉辦時間可以延長。但室內(nèi)展覽布置較為復(fù)雜，所需費用也較大。露天展覽會最大的特點是布置工作較簡單，但受氣候條件限制，時間不宜過長。一般來說，較為精致、貴重的物品在室內(nèi)展覽，而農(nóng)副產(chǎn)品(如各色花卉)等則多在露天展覽。參見教材P180。

　　2.

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 從展覽的規(guī)�？�，有大型的綜合展覽會、中型展覽會、小型展覽會和袖珍展覽。參見教材P181。

　　3.

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 展覽會的特點是：(1)傳播媒介的多樣性;(2)傳播方式的直觀性;(3)雙向溝通的直接性;(4)傳播過程的高效性。所以展覽會是一種高度集中和高效率的溝通方式，選項D說法有誤。參見教材P181。

　　4.

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 展覽會能給組織提供與公眾直接進(jìn)行雙向溝通的機會。展覽會上，一般都有專人回答參觀者的問題，并就他們感興趣的東西進(jìn)入深入的討論。這樣，參展單位在讓公眾了解自己的同時，也在了解公眾，能即刻了解公眾對傳播意見的反映。所以選項C說法有誤。參見教材P181。

　　5.

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】 選項AC屬于展覽會準(zhǔn)備階段的具體工作，選項E屬于展覽會結(jié)束后的具體工作。參見教材P182。

　　6.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 慶典活動是指企業(yè)主辦的各種慶賀典禮型專題活動。一般有開幕(開業(yè))慶典，周年慶典，喬遷慶典，重大成果慶典，受到特殊嘉獎慶典等。參見教材P182。

　　7.

　　【正確答案】 BCDE

　　【答案解析】 選項A屬于開幕典禮的一般程序，不是開幕前的準(zhǔn)備工作，所以不選。參見教材P182-183。

　　8.

　　【正確答案】 AE

　　【答案解析】 選項B是對開幕慶典的描述，選項C是對重大成果慶典的描述，選項D是對受到特殊嘉獎慶典的描述。對參見教材P184。

　　9.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 選項ABCDE都屬于贊助活動的分類。參見教材P186。

　　10.

　　【正確答案】 ABCDE

　　【答案解析】 選項ABCDE都屬于需要認(rèn)真研究的問題。參見教材P187-188。

　　三、簡答題

　　1.

　　【正確答案】 (1)主持人宣布典禮開始，奏國歌或奏樂等。

　　(2)介紹來賓。由企業(yè)內(nèi)地位較高的人員或主持人介紹來賓。

　　(3)剪彩、題詞等。一般由來賓中地位或名望較高的人擔(dān)任。

　　(4)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓致詞。這是典禮的主要內(nèi)容。

　　(5)安排其他助興節(jié)目。如文藝演出、舞會、電影等。

　　【答案解析】 參見教材P183。

　　2.

　　【正確答案】 企業(yè)的周年慶典活動的具體形式要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點、企業(yè)自身的發(fā)展歷史、企業(yè)所能投入的經(jīng)費來決定，無論慶典活動采取什么形式，策劃者都應(yīng)牢記這樣一點：慶典活動的策劃要以激起廣大公眾的興趣，尤其是激起廣大新聞媒介公眾的興趣為出發(fā)點和追求目標(biāo)，只有達(dá)到了這一目的的慶典活動才能算是成功的。怎樣達(dá)到這一目的呢?三個字——新、奇、特，即要求慶典活動與眾不同。

　　【答案解析】 參見教材P184。

　　3.

　　【正確答案】 (1)表明自己承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)向社會掏腰包，表明企業(yè)作為社會一員，樂于承擔(dān)一定的社會責(zé)任和義務(wù)，是為公眾做貢獻(xiàn)，必然獲得公眾好評，并因此贏得更大收益，達(dá)到“名利雙收”的效果。

　　(2)培養(yǎng)與社會公眾的良好感情。贊助的對象是單位或個人，通過贊助，可密切企業(yè)與公眾的關(guān)系，培養(yǎng)與公眾的良好感情。

　　(3)通過贊助活動做廣告。贊助的社會活動，通過新聞媒體宣傳，容易引起公眾興趣和關(guān)注，贊助單位的名稱或產(chǎn)品都可能出現(xiàn)在贊助活動的現(xiàn)場，必然起到廣告的作用。

　　【答案解析】 參見教材P185。

　　4.

　　【正確答案】 (一)確定專人負(fù)責(zé)

　　指定負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)處理贊助活動的有關(guān)事宜。

　　(二)確定贊助政策

　　贊助機構(gòu)首先要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理方針政策，結(jié)合企業(yè)的公共關(guān)系目標(biāo)，企業(yè)具體情況以及

　　發(fā)展趨勢，確定企業(yè)贊助政策。

　　(三)進(jìn)行前期研究 |

　　無論是主動選擇的贊助，還是被要求的贊助，都要進(jìn)行前期研究。

　　(1)研究企業(yè)贊助是否具有積極的社會意義和廣泛的社會影響。

　　(2)研究贊助的價值，受贊助單位與本企業(yè)經(jīng)營方向和經(jīng)營政策的關(guān)系，看企業(yè)互利互惠的原則是否得到實現(xiàn)。

　　(3)研究贊助數(shù)目的多少。

　　(4)要想方設(shè)法吸引新聞界注意，使之予以報道，擴大影響。

　　(5)通過調(diào)查研究，要堅決杜絕贊助那些以社會公益事業(yè)為名，實為騙人騙財勾當(dāng)?shù)氖虑榘l(fā)生。

　　(6)適當(dāng)?shù)靥岢鲑澲�要求�?/P>

　　(四)測定、評估效果 |

　　贊助活動結(jié)束，要對其效果進(jìn)行測定，測定時將贊助的具體實施情況和贊助之后社會公眾畢

　　新聞界的反應(yīng)，與方案中的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對照，以檢查贊助方案的完成情況，找出存在的問題以及沒有達(dá)到預(yù)期效果的原因。最后寫出文字報告存檔，為以后贊助活動提供依據(jù)。

　　【答案解析】 參見教材P186-187。

　　四、論述題。

　　(1).

　　【正確答案】 舉辦展覽會應(yīng)做的具體工作如下： |

　　(一)準(zhǔn)備階段 |

　　第一，先要搞清楚展覽會的目的、主題和類型。

　　第二，充分做好本企業(yè)展臺傳播內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。

　　第三，邀請參觀者，要采用不同方式發(fā)出請柬，并同時告知展覽會的主題、類型、要求、時間、地點等。

　　第四，要向新聞機構(gòu)采取合適的形式發(fā)布消息，提供充足的新聞稿和資料，通過廣播、電視的宣傳在展覽會開始之前充分做好宣傳，吸引更多的參觀者。

　　第五，準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)洽談處、組織好工作人員等。

　　第六，對展覽會的各項費用，要仔細(xì)預(yù)算，并報上級有關(guān)部門批準(zhǔn)。

　　(二)展覽會期間

　　第一，要安排好接待工作，要強調(diào)工作人員尊重參觀者。

　　第二，加強新聞發(fā)布工作，搜集參觀者所反饋的信息，除了迅速向新聞媒介提供外，最好每天出版簡報，及時發(fā)放。

　　(三)展覽會結(jié)束后

　　第一，要搜集編印新聞媒介對展覽會全過程的各種報道資料。

　　第二，對展覽會效果進(jìn)行測定，目的也是總結(jié)經(jīng)驗，找出問題。

　　【答案解析】 參見教材P181-182。