二、多項(xiàng)選擇題
1[.多選題]團(tuán)隊(duì)概念包含的要素主要有()。
A.兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員
B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大,一般不得低于15人
C.人員之間有規(guī)律的相互接觸
D.共享績(jī)效目標(biāo)
E.團(tuán)隊(duì)規(guī)?纱罂尚
[答案]ACDE
2[.多選題]團(tuán)隊(duì)工作的建立基礎(chǔ)是()。
A.權(quán)威
B.信任
C.平等
D.責(zé)任
E.員工
[答案]BD
3[.多選題]團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)()。
A.共有信息
B.員工素質(zhì)
C.在合作中達(dá)成共識(shí)
D.授權(quán)
E.價(jià)值觀共識(shí)
[答案]AC
4[.多選題]團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)()。
A.互敬互重
B.相互寬容
C.彼此信任
D.相互幫助
E.互不干涉
[答案]ABCD
5[.多選題]團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架主要包括團(tuán)隊(duì)的()。
A.任務(wù)
B.目標(biāo)
C.角色
D.規(guī)模
E.領(lǐng)導(dǎo)
[答案]ABCDE
6[.多選題]心理相容對(duì)于群體極為重要,它在很大程度上決定了()。
A.群體的風(fēng)氣
B.領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
C.目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.工作效率的高低
E.群體成員的心理健康
[答案]ABCDE
三、問答題
1[.問答題]團(tuán)隊(duì)建設(shè)
[答案]團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。
2[.問答題]心理相容
[答案]心理相容是指群體成員之間心理上的相互理解、容納和協(xié)調(diào),即群體內(nèi)成員間的心理流和心理面處于一個(gè)同頻共振的心理場(chǎng)中,一個(gè)人或者若干人的行為會(huì)引起群體的肯定性反應(yīng)。
3[.問答題]簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)的含義及特征。
[答案]團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體相互作用和協(xié)作,以便完成組織預(yù)定的某項(xiàng)目標(biāo)的最小單位。一般來說,團(tuán)隊(duì)具有以下幾方面的特征。
(1)價(jià)值觀共識(shí)化。
(2)團(tuán)隊(duì)工作的主旨是委托和授權(quán)。
(3)團(tuán)隊(duì)成員平等、信任、注重交流。
(4)高素質(zhì)的員工是關(guān)鍵。
4[.問答題]簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心理機(jī)制。
[答案]
(1)情緒認(rèn)同。
(2)共生效應(yīng)。
(3)心理相容。
(4)共同的信念。
(5)參與心理。
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