一、單選題

　　1[.單選題]企業(yè)文化首次出現(xiàn)于()

　　A.英國《泰晤士報》

　　B.美國《商業(yè)周刊》

　　C.德國《經(jīng)理人雜志》

　　D.法國《回聲報》

　　[答案]B

　　[解析]企業(yè)文化于1980年在美國《商業(yè)周刊》首次出現(xiàn)。簡單地講，企業(yè)文化是孕育于日本，產(chǎn)生于美國。

　　2[.單選題]反映著一個企業(yè)的精神風貌.決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小的因素是()

　　A.企業(yè)物力資源

　　B.企業(yè)人力資源

　　C.企業(yè)環(huán)境

　　D.企業(yè)文化

　　[答案]D

　　[解析]企業(yè)文化在很大程度上決定了員工的看法和對周圍世界的反映。企業(yè)文化反映著一個企業(yè)的精神風貌，決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。

　　3[.單選題]企業(yè)文化的構成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關系和位置關系是()

　　A.企業(yè)文化結構

　　B.企業(yè)文化戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)文化模式

　　D.企業(yè)文化方案

　　[答案]A

　　[解析]企業(yè)文化結構是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。

　　4[.單選題]表露在企業(yè)外部的，多通過企業(yè)的建筑物、產(chǎn)品、服務、工作環(huán)境、文化設施等表現(xiàn)出來的企業(yè)文化層次是()

　　A.理念層文化

　　B.物質(zhì)層文化

　　C.制度與行為層文化

　　D.精神層文化

　　[答案]

　　[解析]物質(zhì)層文化又稱表層文化或視覺文化，是指表露在企業(yè)外部的，可見于形、聞于聲的文化形象，多通過企業(yè)的建筑物、產(chǎn)品、服務、工作環(huán)境、文化設施等表現(xiàn)出來。

　　5[.單選題]企業(yè)理念文化的載體是()

　　A.幔層文化

　　B.深層文化

　　C.中層文化

　　D.表層文化

　　[答案]D

　　[解析]表層文化是最直觀和最容易感知的部分，給人第一印象，它是企業(yè)理念文化的載體，是企業(yè)思想、經(jīng)營哲學、工作作風和審美觀念的具體體現(xiàn)。

　　6[.單選題]規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動中應遵循的規(guī)章制度及行為準則的是()

　　A.淺層文化

　　B.表層文化

　　C.中層文化

　　D.深層文化

　　[答案]C

　　[解析]中層文化影響和制約著表層文化，是指對企業(yè)員工和企業(yè)行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的部分，它規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動中應遵循的規(guī)章制度及行為準則。

　　7[.單選題]企業(yè)文化的核心和靈魂是()

　　A.精神層文化

　　B.制度與行為層文化

　　C.物質(zhì)層文化

　　D.企業(yè)幔層文化

　　[答案]A

　　[解析]精神層文化也可以稱為理念層文化，是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值觀和道德觀等，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。

　　8[.單選題]決定和制約企業(yè)文化的其他層次，企業(yè)生命賴以存在的靈魂是()

　　A.物質(zhì)層

　　B.行為層

　　C.制度層

　　D.理念層

　　[答案]D

　　[解析]理念層屬于企業(yè)深層文化，是支撐企業(yè)健康成長的關鍵，是企業(yè)生命賴以存在的靈魂，它決定和制約企業(yè)文化的其他層次。

　　9[.單選題]企業(yè)文化的核心是()

　　A.行為準則

　　B.價值觀

　　C.企業(yè)使命

　　D.道德規(guī)范

　　[答案]B

　　[解析]企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

　　10[.單選題]企業(yè)全體成員對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品服務、公眾形象、社會聲望等的總的觀點和看法是()

　　A.價值觀

　　B.企業(yè)精神

　　C.道德規(guī)范

　　D.企業(yè)制度

　　[答案]

　　[解析]價值觀是企業(yè)全體成員對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品服務、公眾形象、社會聲望等的總的觀點和看法，是企業(yè)長期形成的價值觀念體系。共同價值觀表現(xiàn)為一種共同的較穩(wěn)定的心理定式或文化積淀，是任何企業(yè)文化的基礎和核心。