二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.工作分析在收集信息階段要完成的工作任務(wù)有( BCDE )
A.獲得管理層的批準(zhǔn) B.選擇信息來源
C.選擇收集信息的方法和系統(tǒng) D.確定收集信息的原則
E.確定收集信息的內(nèi)容
32.解決人力資源供大于求速度快,員工受傷害程度中等的方法有( CD )
A.裁員 B.減薪
C.工作輪換 D.工作分享
E.退休
33.人員測評過程的主要衡量指標(biāo)包括( ABCD )
A.誤差 B.信度
C.效度 D.常模
E.準(zhǔn)確度
34.平衡記分卡績效考核的指標(biāo)包括( ABCE )
A.財務(wù) B.客戶
C.內(nèi)部經(jīng)營過程 D.上級主管
E.學(xué)習(xí)與成長
35.休假制度主要包括的內(nèi)容有( AC )
A.休假和節(jié)假日薪資 B.產(chǎn)假工資
C.病假工資 D.退休工資
E.崗位津貼
三、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
36.簡述人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的類型。
從邏輯上看,人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,但在實際中,兩者往往是分開來制定的。當(dāng)人力資源管理被提到戰(zhàn)略層面后,兩者實際的關(guān)系類型可以劃分為三種:(2分)
第一種:整體型。(1分)
第二種:雙向型。(1分)
第三種:獨(dú)立型。(1分)
37.簡述人員錄用的主要工作環(huán)節(jié)。
人員錄用包括以下主要工作環(huán)節(jié):(1)背景調(diào)查。(1分)
(2)體檢。(1分)
(3)做出錄用決策。(1分)
(4)通知應(yīng)聘者。(1分)
(5)簽訂試用合同或聘用合同。(1分)
38.簡述人員測評的類型。
(1)選拔性測評。(1分)
(2)配置性測評。(1分)
(3)開發(fā)性測評。(1分)
(4)診斷性測評。(1分)
(5)鑒定性測評。(1分)
39.簡述薪酬體系的影響因素。
(l)戰(zhàn)略。(1分)
(2)職位。(1分)
(3)資質(zhì)。(1分)
(4)績效。(1分)
(5)市場。(1分)
40.簡述培訓(xùn)的概念和目的。
(1)概念:培訓(xùn)就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識、技能、價值觀念、行為規(guī)范的過程。(2分)是由企業(yè)安排的對本企業(yè)員工所進(jìn)行的有計劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練。(1分)
(2)目的:①傳授技能(1分)②增強(qiáng)組織吸引力,強(qiáng)化員工獻(xiàn)身精神(1分)
41.簡述帕森斯的人與職業(yè)相匹配理論的內(nèi)容。
帕森斯認(rèn)為,每個人都有自己獨(dú)特的人格模式,每種人格模式都有與其相適應(yīng)的職業(yè)類型。由此,他提出了職業(yè)選擇的三大要素。(1分)
第一,了解自己的能力傾向、興趣愛好等。(1分)
第二,分析各種職業(yè)對人的要求。(1分)
第三,平衡上述兩個因素,即在了解個人特征和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上,選擇一個適合個人特點(diǎn)并且能夠獲得的職業(yè)。(1分)注重個人特征差異和職業(yè)信息的搜索和利用是該理論的基本特點(diǎn),實現(xiàn)人職匹配是該理論的核心。(1分)
【評分標(biāo)準(zhǔn)】如果按自己的語言回答,意思表述正確可適當(dāng)給分。