三、填空題

　　1.從傳統(tǒng)管理發(fā)展到現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志是如何認(rèn)識(shí)( 人 )在管理中的地位和作用。

　　2.對(duì)物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、用戶服務(wù)等過(guò)程的管理稱為( 經(jīng)營(yíng)管理 ) 。

　　3. 企業(yè)管理是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)( 盈利) 活動(dòng)的總稱。

　　四、名詞解釋

　　企業(yè)管理P23

　　由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。

　　五、簡(jiǎn)答題

　　1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的主要職能P24

　　(1)市場(chǎng)營(yíng)銷管理

　　(2)生產(chǎn)運(yùn)作管理

　　(3)財(cái)務(wù)管理

　　(4)人力資源管理

　　(5)行政管理

　　2.簡(jiǎn)述企業(yè)管理者的任務(wù)P25

　　(1)首先，管理者要定義崗位目標(biāo)，并計(jì)劃如何去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)

　　(2)其次，管理者必須按計(jì)劃的方案，組織資源來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)

　　(3)再次，管理者必須領(lǐng)導(dǎo)下屬共同完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)

　　(4)最后，管理者還必須對(duì)創(chuàng)造企業(yè)業(yè)績(jī)過(guò)程中偏離目標(biāo)的問(wèn)題實(shí)施控制