三、多項選擇題
1. 產(chǎn)品的內(nèi)涵包括(A C E)。
A產(chǎn)品的實質 B 產(chǎn)品的品質 C 產(chǎn)品的附加利益 D 產(chǎn)品的包裝E產(chǎn)品的形體
2. 日常穿著的各類衣、褲、裙、袍屬于下面哪兩個范疇(C D)。
A 成衣 B 時裝 C 服裝 D服飾
3. 在服裝新產(chǎn)品開發(fā)中明確新產(chǎn)品的消費者和風險分析屬于(A C)。
A 構思階段 B 初步設計 C 篩選階段 D 樣品試制階段 E 市場試銷階段
4. 由于服裝的品種越來越多,對服裝進行細分非常必要,其具有以下幾個方面的作用(B C E)。
A便于管理B 便于銷售 C便于消費者選購 D 便于歸類 E 便于服裝產(chǎn)品開發(fā)
5. 產(chǎn)品線差異策略中的產(chǎn)品線延伸是指(C D E)。
A 向橫延伸 B 向縱延伸 C 向下延伸 D 向上延伸 E 雙向延伸
6. 由于生命周期各階段劃分無明確的標志,基本上屬定性判斷,定性判斷有以下幾種方法(A C D)。
A 類比的方法B 等比的方法 C 銷售增長率法 D產(chǎn)品普及率法 E 產(chǎn)品成長率法
7. 服裝產(chǎn)品流行發(fā)生的因素有(A B C D)。
A 自然發(fā)生 B 必然發(fā)生 C 偶然發(fā)生 D 暗示發(fā)生 E 周期發(fā)生
8. 服裝產(chǎn)品流行發(fā)生的因素中的暗示發(fā)生是指(B C D)。
A 營銷暗示 B 名人暗示 C 名牌暗示 D 從眾暗示 E 心理暗示
四、案例分析
案例1:盼盼集團:洛陽事件
請用所學的市場營銷學理論分析此案例。
a、產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命和源泉,是名牌的基礎,這是人人皆知的道理。然而,任何企業(yè)即使采取最先進的技術設備,加強科學管理,制訂嚴密的生產(chǎn)責任制,也不可能完全杜絕不合格產(chǎn)品。不合格產(chǎn)品一旦流入市場,進入消費者家庭,就會給消費者造成損失。這就需要企業(yè)采取有效措施,彌補不合格產(chǎn)品給消費者帶來的經(jīng)濟損失和精神損失,維護消費者的合法權益,樹立企業(yè)形象。
b、洛陽事件說明維護了消費者的利益,才能樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)的信譽和形象是借助于有形的具體事例來體現(xiàn)的。一件不合格成品出廠,對于公司來說是千分之一,甚至萬分之一的損失,但對于消費者來說是百分之百的損失。一件不合格的產(chǎn)品進入市場給消費者造成的損失是有形的,可以用數(shù)字來計算的,但經(jīng)過消費者的傳播,對公司的信譽和形象所造成的損失則是無形的,是無法用數(shù)字來計算的。盼盼人敢于面對現(xiàn)實,承認失誤,給消費者賠償,維護消費者的合法權益。這不僅沒有損害"盼盼"形象和信譽,反而更加提高了"盼盼"在人們心目中的地位。
c、洛陽事件同時也說明,消費者是檢驗企業(yè)質量管理制度落實程度的最終標準。公司為了加強質量管理,制定了各項規(guī)章制度,責任具體量化到人,實行責、權、利的統(tǒng)一,實現(xiàn)了管理制度化和規(guī)范化。然而盼盼人更注重的是各項規(guī)章制度的落實。
案例2:不二價
根據(jù)此案例選擇下面的正確答案:
1、金華皮鞋公司在經(jīng)營上常出別人不敢輕易嘗試的新招,這種新招實際上是:C
A、方針 B、指導思想 C、策略 D、戰(zhàn)略
2、金華公司根據(jù)眾多的競爭者采用了自己的市場定位,即:C
A、根據(jù)消費者習慣看法
B、根據(jù)產(chǎn)品所能體會到利益
C、根據(jù)價格和質量關系
D、根據(jù)產(chǎn)品使用的用途
3、公司經(jīng)理對“不二價”的推出之所以自信,是因為他依據(jù)了:A
A、成本導向定價法
B、需求導向定價法
C、競爭導向定價法
D、聲望定價法 D
4、企業(yè)定價目標一般為:
A、利潤 B、市場占有率 C、穩(wěn)定價格 D、所有上述
5、“不二價”最終抓住了顧客什么心理?D
A、便宜沒好貨 B、貨比三家 C、怕吃虧 D、貨真價實
6、金華皮鞋公司實施“不二價”成功的關鍵在于: B
A、沉著冷靜
B、以定價來促銷
C、抓住顧客撿便宜心理
D、以不變勝萬變
7、如果你作為老板,也隨楊老板的做法,你應該注意什么?C
A、公共關系
B、產(chǎn)品特征
C、需求變化和創(chuàng)新
D、產(chǎn)品形式
8、延平北路其他經(jīng)營者沒有成功的原因是因為:B
A、追求高額利潤
B、采用無差異市場策略
C、采用差異性市場策略
D、互相攀比
9、作為一個效仿者,切不可東施效顰,死抱“不二價”不放,這主要是依據(jù):B
A、市場營銷組合策略
B、產(chǎn)品生命周期理論
C、社會營銷觀念
D、需求價格彈性