多選：

　　1 .營銷部的主要任務是(ABCD)

　　A科學設立目標市場、制定銷售策略、實施銷售計劃

　　B通過科學管理、合理協(xié)調來完成任務

　　C樹立和宣傳飯店良好形象

　　D擴大飯店知名度和美名度

　　2.公共策劃經(jīng)理主要職責(ABCD)

　　A.負責飯店的形象策劃和設計

　　B.協(xié)助上級接待飯店重要客戶

　　C. 出席相關社交、公眾活動

　　D.負責與客戶保持聯(lián)絡

　　3、銷售部營銷經(jīng)理主要職責(ABCD)

　　A.確定飯店目標市場

　　B.制訂飯店營銷計劃并確保實現(xiàn)

　　C. 開發(fā)新產(chǎn)品

　　D.樹立飯店形象

　　4、銷售代表崗位職責(ABCD)

　　A.完成經(jīng)理下達的銷售指標和任務

　　B.積極開拓新客戶

　　C.與客戶保持良好合作關系

　　D.對飯店主要產(chǎn)品進行推銷和宣傳

　　5、會議接待準備(ABCD)

　　A.填寫會議接待通知單

　　B. 根據(jù)會議大小確定會議室

　　C.會議報到前一天，在大堂內放置會議報到指示牌

　　D.設置好會議簽到處

　　6、VIP客人接待規(guī)程(ABCD)

　　A.接受通知 B.準備工作 C.客人抵店 D.客人離店

　　7、營銷部服務規(guī)程(ABCD)

　　A.銷售規(guī)程與質量標準

　　B.會議接待規(guī)程、

　　C.旅游團隊接待規(guī)程

　　D.VIP客人接待規(guī)程

　　8、部門主要工作表格有(ABCD)

　　A.VIP接待計劃單

　　B.內部客人接待單

　　C.團隊計劃單

　　D.進餐卡