二、多項(xiàng)選擇題

　　1.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有( AC )。

　　A.非法人分社 B.辦事處 C.門市部 D.聯(lián)絡(luò)處 E.代表處

　　3.外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營(yíng)( ABE )。

　　A.入境旅游業(yè)務(wù) B.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C.中國(guó)境內(nèi)居民赴外國(guó)旅游業(yè)務(wù)

　　D.中國(guó)境內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù) E.特種旅游項(xiàng)目

　　4.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：( ABC )。

　　A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;

　　B.分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的

　　C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的

　　D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的;

　　E.國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

　　5.下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡? AE )。

　　A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

　　B.旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;

　　C.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

　　D.人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款

　　E.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

　　6.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處1萬元以下的罰款：( ABC )。

　　A.變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的;

　　B.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

　　C.不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的

　　D.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的

　　E.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的

　　7.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：( ABCDE )。

　　A.未與旅游者簽訂旅游合同

　　B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng)

　　C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;

　　D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

　　E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

　　8.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：( ABC )。

　　A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的

　　B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的

　　C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的

　　D.拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的

　　E.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的

　　9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件( ABC )。

　　A. 有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 B. 有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

　　C. 有不少于30萬元的注冊(cè)資本 D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員

　　E.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬元

　　10.申請(qǐng)開辦旅行社必須提交的文件有( ABCDE )。

　　A.設(shè)立申請(qǐng)書 B. 法定代表人履歷表及身份證明 C. 企業(yè)章程

　　D. 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明 E. 工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》

　　11設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的 ( ABDE )。

　　A人事 B. 財(cái)務(wù) C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規(guī)范

　　12.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( ABCDE )。

　　A. 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

　　B. 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);

　　C. 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;

　　D. 旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)

　　E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;

　　13.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括( ABE )。

　　A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用

　　B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任

　　C.旅游者由于自身疾病引起的損失

　　D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身損害

　　E.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用