二 多選題

　　1、導(dǎo)游員職業(yè)道德建設(shè)的重要性是(ABC)

　　A、全面建議小康社會(huì)，要求把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)，需要建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的導(dǎo)游員隊(duì)伍

　　B、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，需要不斷提升我國(guó)導(dǎo)游員隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　C、建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)，需要全面提高導(dǎo)游隊(duì)伍的服務(wù)水平 D、豎立導(dǎo)游隊(duì)伍的形象的需要

　　2、導(dǎo)游員的現(xiàn)代道德意識(shí)內(nèi)容包括(ABCD)

　　A、自主意識(shí)B、榮辱意識(shí)C、權(quán)利意識(shí)D、功利意識(shí)

　　3、導(dǎo)游員的行為規(guī)范包括( ABCD )

　　A、忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則 B、按章辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

　　C、遵紀(jì)守法，自覺(jué)執(zhí)行“七不準(zhǔn)” D、自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格

　　4、導(dǎo)游人員的職業(yè)道德包括(ABCD)

　　A、遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗 B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上

　　C、真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一 D、不卑不亢，一視同仁

　　5、 是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵。(ABC)

　　A、全心全意為旅游者服務(wù)的思想 B、“賓客至上” 服務(wù)宗旨

　　C、“服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨 D、顧全大局

　　6、導(dǎo)游職業(yè)道德培育的主要手段有(ABCD)

　　A、因人而異 B、親和力 C、梯級(jí)式 D、因地制宜

　　7、導(dǎo)游員良好職業(yè)道德習(xí)慣的內(nèi)容包括(ABC)

　　A、導(dǎo)游員的道德習(xí)慣是具有導(dǎo)游員職業(yè)道德意義的生活慣例 B、導(dǎo)游員的道德習(xí)慣是導(dǎo)游員職業(yè)道德人格的核心內(nèi)容

　　C、導(dǎo)游員的道德習(xí)慣是導(dǎo)游員職業(yè)道德人格教育的歸宿 D、導(dǎo)游員的道德習(xí)慣是導(dǎo)游員心理的優(yōu)化

　　8、導(dǎo)游員職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有(ABCD)

　　A、學(xué)習(xí) B、鑒戒 C、樹(shù)標(biāo) D、日記

　　9、對(duì)導(dǎo)游人員的情感教育可從 方面來(lái)進(jìn)行(ABC)

　　A、道德情感體驗(yàn) B、道德情感滲透 C、道德情感轉(zhuǎn)移 D、道德情感升華

　　10、導(dǎo)游人員道德修養(yǎng)的過(guò)程包括(ACD)

　　A、導(dǎo)游員道德的感性認(rèn)識(shí) B、導(dǎo)游員道德的理性思考

　　C、導(dǎo)游員道德的理性肯定 D、理性指導(dǎo)的導(dǎo)游員道德實(shí)踐

　　11、職業(yè)的三要素是指( ABC )

　　A 職業(yè)職責(zé) B 職業(yè)權(quán)利 C 職業(yè)利益 D 職業(yè)機(jī)遇

　　12、下列屬于職業(yè)道德的特點(diǎn)的有(ABCD )

　　A 使用范圍的有限性 B 發(fā)展的歷史繼承性 C 表達(dá)形式的多樣性 D 強(qiáng)烈的紀(jì)律性

　　13、職業(yè)道德的作用有( ABCD )

　　A 調(diào)節(jié)職業(yè)交往中的關(guān)系 B 提高本行業(yè)的信譽(yù) C 促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展 D 提高全社會(huì)的道德水平

　　14、導(dǎo)游員職業(yè)道德培育的主要途徑有( ABCD )

　　A 因人而異 B 親和力 C 梯級(jí)式 D 因地制宜

　　15、下列屬于導(dǎo)游員職業(yè)道德修養(yǎng)的特點(diǎn)的是(ABCD )

　　A 消化自汲 B 自我定型 C 循序升高 D自我約束

　　16、導(dǎo)游員道德人格的升華包括(ABCD )

　　A 導(dǎo)游員道德認(rèn)識(shí)的升華 B 導(dǎo)游員道德情感的升華

　　C 導(dǎo)游員道德意志的升華 D 導(dǎo)游員道德信念的升華

　　三、判斷題

　　1、導(dǎo)游員職業(yè)道德是指在從事其工作過(guò)程中的比較穩(wěn)定的道德觀(guān)念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的總和。( √ )

　　2、所謂職業(yè)是指由于社會(huì)分工而形成的具有特定專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)門(mén)職責(zé)、并以所得收入作為主要生活來(lái)源的工作。( √ )

　　3、職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。( √ )

　　4、職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。( √ )