21.《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定的主要內(nèi)容有( ABCD )。

　　A.適用范圍，是中國(guó)境內(nèi)的鐵路旅客運(yùn)輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失

　　B.限額賠償，除約定外，人身傷亡、行李損失限額分別為￥15萬(wàn)元/人，￥2000元

　　C.索賠時(shí)效，自事故發(fā)生之日起1年內(nèi) D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，企業(yè)不賠償

　　22.具備(ABCD )條件的飯店、賓館或度假村等根據(jù)《評(píng)定規(guī)定》，都可以申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)。

　　A.在我國(guó)境內(nèi)的 B.從事接待外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞以及國(guó)內(nèi)公民的

　　C.正式開業(yè)1年以上的 D.國(guó)有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨(dú)資的

　　23.旅館內(nèi)除必須設(shè)置旅客財(cái)物保管箱、保管柜或者保管室、保險(xiǎn)柜外，還需建立嚴(yán)格、完備的( ABC )制度。

　　A.登記 B.領(lǐng)取 C.交接 D.保管

　　24.嚴(yán)禁在旅館內(nèi)( ABCD )和傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。

　　A.賣淫 B.嫖宿 C. D.吸毒

　　25.以下( ABCD )屬于食品標(biāo)識(shí)。

　　A.品名、產(chǎn)地、廠名 B.生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)

　　C.規(guī)格、配方或主要成分 D.保質(zhì)期限、食用或者使用方法

　　26.若發(fā)生食品中毒，當(dāng)?shù)厝嗣裾�府衛(wèi)生行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)采取的措施有(ABCD)

　　A.迅速組織搶救 B.進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)、流行病學(xué)的調(diào)查

　　C.監(jiān)督食品的處理，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒，防止食品中毒事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延 D.當(dāng)場(chǎng)采取緊急控制措施

　　27.為保障游客財(cái)務(wù)安全，減少被盜等治安案件發(fā)生，飯店必須設(shè)置旅客財(cái)物( ABC )

　　A.保管箱 B.保管室 C.保險(xiǎn)柜 D.報(bào)警裝置

　　28.根據(jù)《評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)的規(guī)定》的規(guī)定，凡在中國(guó)境內(nèi)從事接待外國(guó)人、華僑、外籍華人、香港、澳門、臺(tái)灣同胞以及內(nèi)地中國(guó)公民，正式開業(yè)一年以上的(ABCD )有資格參加星級(jí)評(píng)定。

　　A.國(guó)有、集體的飯店 B.私營(yíng)的飯店

　　C.中外合資、中外合作的飯店 D.外商獨(dú)資的飯店

　　29.飯店對(duì)旅游者寄存的財(cái)物要建立( ABD )。

　　A.登記制度 B.領(lǐng)取制度 C.保管制度 D.交接制度

　　30.依據(jù)《評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)的規(guī)定》，飯店在取得星級(jí)后，因進(jìn)行改造發(fā)生( CD )，必須向飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)，否則該飯店星級(jí)無(wú)效。

　　A.法定代表人變化 B.主管部門變化 C.建筑標(biāo)準(zhǔn)變化 D.服務(wù)項(xiàng)目變化

　　31、根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定旅客住宿享有(ABCD )權(quán)利

　　A依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù) B旅客人身財(cái)務(wù)得到安全保障

　　C旅客合法權(quán)益受到損害時(shí),依法享有投訴,起訴權(quán) D 旅客享有隱私不受侵犯的權(quán)利

　　32、在(ABCD)情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利

　　A因客滿或客房維修,存在不安全隱患的 B旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

　　C旅客拒絕支付合法費(fèi)用的 D旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

　　35、依據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定,旅游住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要義務(wù)有(ABCD)

　　A執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī) B接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理

　　C保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全 D禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務(wù)

　　36、有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)姆�律�?guī)定，旅客不得將下列物品帶進(jìn)車站內(nèi)和列車內(nèi)(ABCD )

　　A 國(guó)家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?B 危險(xiǎn)品

　　C 妨礙公共衛(wèi)生的物品及動(dòng)物 D 可能損壞或污染車輛的物品

　　37、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，下列不得作為航空運(yùn)輸?shù)耐羞\(yùn)行李的有(ABCD )

　　A 紙幣 B 證券 C 手提電腦 D 易碎易腐物品

　　38、下列關(guān)于旅游交通運(yùn)輸承運(yùn)人的權(quán)利的說(shuō)法正確的是(ABCD )

　　A 承運(yùn)人有權(quán)按規(guī)定收取客票費(fèi) B 承運(yùn)人有權(quán)按規(guī)定收取有關(guān)服務(wù)費(fèi)

　　C 承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)載旅客所攜帶或托運(yùn)的違禁行李物品D 承運(yùn)人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運(yùn)輸工具的旅客搭乘交通工具