三、簡(jiǎn)答題本文來源:考試大網(wǎng)

　　1、簡(jiǎn)說需要?jiǎng)訖C(jī)和主體行為的關(guān)系?

　　(1)一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)總是受其全部需要結(jié)構(gòu)中最重要、最強(qiáng)烈的需要所支配

　　(2)人的行為由動(dòng)機(jī)引起并受動(dòng)機(jī)所支配

　　(3)動(dòng)機(jī)是主體行為產(chǎn)生的原因，而行為則是實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)的活動(dòng)

　　2、談判主體行為有哪些特征?

　　(1)主動(dòng)性(2)因果性(3)目的性(4)持久性(5)外顯性(6)合理性

　　3、價(jià)值觀對(duì)行為有哪些影響?

　　(1)價(jià)值觀影響行為的目的

　　(2)價(jià)值觀影響行為的過程

　　(3)價(jià)值觀影響行為的結(jié)果

　　(4)價(jià)值觀影響行為的程度

　　4、個(gè)體意識(shí)對(duì)行為的影響是什么?

　　(1)個(gè)體意識(shí)影響行為選擇

　　(2)個(gè)體意識(shí)影響行為監(jiān)督

　　(3)個(gè)體意識(shí)影響行為控制

　　5、群體規(guī)范對(duì)行為有哪些影響?

　　(1)群體規(guī)范影響整體觀念

　　(2)群體規(guī)范影響認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

　　(3)群體規(guī)范影響定向

　　(4)群體規(guī)范影響從眾行為

　　6、心理預(yù)防對(duì)行為有哪些影響?

　　(1)文飾對(duì)行為影響

　　(2)反向?qū)π袨橛绊?/P>

　　(3)投射對(duì)行為影響

　　(4)移置對(duì)行為影響

　　(5)壓抑對(duì)行為影響

　　7、對(duì)主體動(dòng)機(jī)預(yù)測(cè)的途徑有哪些?

　　(1)通過內(nèi)部動(dòng)力預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)

　　(2)通過外界壓力預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)

　　(3)通過目標(biāo)引力預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)

　　(4)通過言談舉止預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)

　　8、對(duì)主體行為預(yù)測(cè)的依據(jù)是什么?

　　(1)根據(jù)行為的共同特征預(yù)測(cè)行為

　　(2)根據(jù)影響行為的因素預(yù)測(cè)行為

　　(3)根據(jù)預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)的結(jié)果預(yù)測(cè)行為

　　(4)根據(jù)對(duì)方的自我意象預(yù)測(cè)行為

　　(5)根據(jù)群體與個(gè)體的關(guān)系預(yù)測(cè)性為

　　(6)根據(jù)對(duì)群體行為的統(tǒng)計(jì)概率預(yù)測(cè)行為

　　9、激勵(lì)過程的理論包括哪些理論?

　　(1)期望理論的基本點(diǎn)

　　(2)目標(biāo)理論的基本觀點(diǎn)

　　(3)強(qiáng)化理論的觀點(diǎn)

　　10、激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則?

　　(1)針對(duì)的原則

　　(2)結(jié)合的原則

　　(3)強(qiáng)化的原則

　　11、實(shí)施激勵(lì)的主要措施有哪些?

　　(1)兼顧相關(guān)方面的需要或利益

　　(2)滿足談判主體的客觀需要

　　(3)提高談判主體對(duì)滿足需要的認(rèn)識(shí)

　　(4)確立適宜的談判目標(biāo)

　　(5)使談判主體明確目標(biāo)

　　(6)將工作成績(jī)與利益相聯(lián)系

　　12、在談判如何發(fā)揮主體能動(dòng)作用?

　　(1)自由選擇，以我為主

　　(2)掌握信息，通曉規(guī)律

　　(3)一絲不茍，減少失誤

　　(4)抓住關(guān)鍵，提高效率

　　(5)利用時(shí)機(jī)，隨機(jī)應(yīng)變

　　(6)有膽有識(shí)，努力進(jìn)取

　　13、動(dòng)機(jī)的含義

　　動(dòng)機(jī)：就是促成人們?nèi)�滿足需要的驅(qū)使和沖動(dòng)。

　　(1)動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)部刺激，是個(gè)體行為的直接原因

　　(2)動(dòng)機(jī)為個(gè)體行為指出目標(biāo)

　　(3)動(dòng)機(jī)為個(gè)人行為提供力量以達(dá)到其心理平衡

　　(4)動(dòng)機(jī)使個(gè)體明確其行為的意義