三、簡答題
1、怎樣理解談判的多種界定?
(1)工具書的界定:工具書對談判的解釋明顯存在著定義過窄的弊病。工具書的解釋偏重于政治談判或外交談判,局限于國家之間的重大問題
(2)國外專家的界定:國外專家對談判的界定則顯得比較寬泛
(3)國內學者的界定
2、談判學的學科構建?(解答誤區(qū)及條件)
誤區(qū):(1)誤認為談判實踐沒有獨立性
(2)誤認為談判實踐沒有普遍性
(3)誤認為談判實踐沒有規(guī)律性
(4)誤認為談判實踐沒有理論性
獨立性、普遍性、規(guī)律性、理論性是建立一門新學科必須具備的幾個條件
其他:
1、談判的基本含義是什么?
談判實踐:是人們出于某種欲望、需求、彼此闡述自我意愿,協調相互關系,為取得一致,達到各自目的所進行的語言交流活動。
(1)談判活動必須在兩個或兩個以上的參與者之間進行,參與談判的總是具體的人
(2)談判的參與者之間存在著某種觀點、立場、利益方面的分歧或沖突
(3)參與談判活動的目的是縮小或消除分歧,緩和或解決沖突,建立或改善關系,也就是為了滿足需求
(4)談判實踐是一種普遍存在的人類交往活動,主要憑借語言交流來實現
2、談判具有哪些基本特征?
(1)談判是理性行為
(2)談判是參與者的互動
(3)談判是參與者的合作
(4)談判是參與者的競爭
(5)談判是復雜性的活動
3、談判具有哪些重要作用?
(1)談判是解決爭議的手段
(2)談判是平息爭議的途徑
(3)談判是調整利益的方法
(4)談判是發(fā)展經濟的橋梁
(5)談判是改善環(huán)境的措施
4、談判學的研究對象是什么?
(1)介紹談判的基本常識
(2)揭示談判的一般規(guī)律
(3)探討策略技巧的應用
(4)借鑒成果,總結經驗
5、古代談判具有哪些特點?
(1)談判是統(tǒng)治者的專利
(2)個人的作用至關重要
(3)談判的遺體比較簡單
(4)相互欺騙是常見手法
6、談判的發(fā)展現狀?
(1)談判的應用范圍越來越廣
(2)談判所起的作用越來越重要
(3)談判的策略技巧越來越正規(guī)
(4)談判的專門人才越來越急需