自學(xué)考試《顧客消費(fèi)心理專題》基礎(chǔ)題(4)

　　單選選擇題

　　1. 人的基本心理活動和首要的心理功能是

　　A.認(rèn)識　　　　　　B.情感　　　　　　C.情緒　　　　　　D.意志

　　2.通過口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)心理的方法是

　　A.觀察法　　　　 B.抽樣法 C.問卷法 D.訪談法

　　3.感覺是由感覺器官的刺激作用引起的

　　A. 客觀反應(yīng) B. 主觀經(jīng)驗　 C. 變化 D. 反映

　　4.借助已有的知識、經(jīng)驗來理解和把握那些沒有直接感知過的事物，這表現(xiàn)了思維的

　　A. 直接性 B. 間接性C. 整體性D. 概括性

　　5.個性心理特性的核心是

　　A. 氣質(zhì) B. 性格 C. 能力 D. 興趣

　　6.作為個性心理特征之一的興趣，其形成的主要因素是

　　A. 先天素質(zhì) B. 后天影響 C. 性別 D. 年齡

　　7.由經(jīng)驗而產(chǎn)生的行為或行為潛能的持續(xù)不斷的變化即為

　　A.學(xué)習(xí) B.記憶　　　　　C.注意　　　　　D.態(tài)度

　　8.消費(fèi)者對一種商品的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極態(tài)度，屬于態(tài)度的

　　A. 方向性改變B. 目的性改變

　　C. 功能性改變D. 發(fā)生度改變

　　9.促使購買行為產(chǎn)生的動機(jī)是

　　A. 一般動機(jī)B. 主要動機(jī)

　　C. 主導(dǎo)動機(jī)D. 從屬動機(jī)

　　10.消費(fèi)者受群體規(guī)范影響的主要心理原因是

　　A. 仿效心理　B. 學(xué)習(xí)心理

　　C. 攀比心理　D. 追隨心理