參考答案：

　　(1)何健剛進(jìn)入大成公司時(shí)采用的是任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式，當(dāng)大成公司發(fā)展步入正軌后，為適應(yīng)新的形式，何健的領(lǐng)導(dǎo)方式變?yōu)橐躁P(guān)系型為主。

　　根據(jù)費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)者研究應(yīng)該采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的特征、被領(lǐng)導(dǎo)者的特征和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素。而領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境取決又取決于職位權(quán)利、任務(wù)結(jié)構(gòu)與上下級(jí)關(guān)系這三個(gè)因素。

　　費(fèi)德勒模式的結(jié)論是，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中等時(shí)，應(yīng)采用關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式。何健初到公司時(shí)，所處領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境較差，經(jīng)過努力后，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境有所好轉(zhuǎn)，因此他采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式是有其理論依據(jù)的。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)工作的作用有：有效、協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo); 有利于調(diào)動(dòng)人的積極性; 有利于個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合。

自考真題