二,判斷題
1不同性別的消費者,生理和心理特征不同,所以會產(chǎn)生相同的消費心理和不同消費特征( )
2消費市場男性占主導地位,因為男性就業(yè)率高收入高( )
3青年消費者追求時尚新穎,強調(diào)美觀名牌表現(xiàn)時代特點( )
三,簡答題
1女性消費的營銷心理策略有哪些?
2我國消費收入差距分為幾類?
3簡述少兒青年,中年,老年群體的消費心理和購買行為特征?
四,論述題
1、 論述青年的消費心理和購買動機?
參考答案:
一、判斷題:DAADA ADAAC
二、判斷題:錯錯對
三、簡答題:
(1)答:產(chǎn)品策略 促銷策略 價格策略 銷售環(huán)境 服務藝術
(2)答:城鄉(xiāng)收入差距 地區(qū)收入差距 行業(yè)收入差距
(3)少年1喜歡與人攀比2購買的傾向性開始確立購買行為穩(wěn)定3由家庭影響轉(zhuǎn)向社會的影響:
青年1追求時尚新穎美觀2體現(xiàn)個性表現(xiàn)自我3沖動性購買多于計劃購買
中年1理性購買2計劃性購買3注重身份
老年1消費習慣性強2追求健康3注重實用質(zhì)量放在首位
四、論述題:
答:青年的消費心理和購買動機有:
1、追求商品服務的時尚新穎獨特為主
2、購買活動中首先考慮美觀漂亮藝術性
3、追求品牌高檔品來提高自己的身份地位
4、購買過程中服務的價格低廉為主即求廉動機
5、追求商品購買和使用過程省時
6、缺乏主見崇拜仰慕明星自覺不自覺得模仿他們的購買行為