2018年自考《消費心理學》章節(jié)習題：第5章

　　第五章：

　　一、選擇題

　　1) 態(tài)度形成后保持相當長的時間而不變，這是指態(tài)度的( )特征。

　　A.對象性 B. 社會性 C. 內隱性 D. 穩(wěn)定性與可變性

　　2)( )是指人們從內心深處真正相信并接受他人的觀點而徹底轉變自己的態(tài)度，并自覺地指導自己的思想和行動。

　　A.服從階段 B. 同化階段 C. 內化階段 D. 拒絕階段

　　3)( )消費者態(tài)度隨和，生活方式大眾化，購買行為受相關群體影響較大，與自己相仿的消費者群體保持一致的消費模式和消費水平。

　　A.節(jié)儉型 B. 保守型 C. 隨意型 D. 從眾型

　　4)單元論觀點認為態(tài)度是由( )要素構成。

　　A.認知 B. 情感 C. 意向 D. 價值

　　5)行為的反應層次( )

　　A.行為—信念—態(tài)度 C. 信念—行為—態(tài)度

　　B.態(tài)度—行為—信念 D. 信念—態(tài)度—行為

　　6)( )是以一貫的喜愛或不喜愛的方式對一個事物發(fā)生反應的習慣傾向。

　　A.情感 B. 認知 C .態(tài)度 D. 體驗

　　7)消費者對一種商品的消極態(tài)度轉為積極態(tài)度，屬于態(tài)度的( )

　　A.目的性改變 B. 功能性改變 C. 方向性改變 D. 發(fā)生度改變

　　8)態(tài)度的功能不包括()

　　A.功利功能 B. 自我防御功能 C. 價值表現(xiàn)功能 D. 識別功能

　　9)按照性格特征的不同組合，可以把性格分成若干類型。下面哪個不屬于心理機能的是( )

　　A.獨立型 B. 情感型 C. 理智型 D. 意志型

　　10)下列行為中不屬于按照消費者的購買方式的是( )

　　A.理智型 B.保守型 C.挑剔型 D.習慣型

　　二、判斷題

　　1、態(tài)度是指個人對某一對象所持有的評價與行為傾向。( )

　　2、情緒型屬于從消費者態(tài)度方面分。( )

　　3、黏液質的消費者，在購買活動中動作平緩，情緒穩(wěn)定，對商品和服務的好壞不輕易下結論。( )

　　三、簡答題

　　1、簡述消費者態(tài)度的功能。

　　2、改變消費者態(tài)度的策略主要有哪些?

　　四、論述題：

　　1、論述影響消費者態(tài)度改變的因素。