自學(xué)考試《公關(guān)心理學(xué)》章節(jié)復(fù)習(xí)題:第1章
第一章 緒論
公共關(guān)系心理學(xué)研究的是組織與公眾之間的心理互動(dòng),即二者尋求溝通、理解與合作的心理發(fā)生現(xiàn)象及其規(guī)律
心理學(xué)主要研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律
公關(guān)心理學(xué)的研究方法:
1、理論研究方法,包括系統(tǒng)分析、動(dòng)態(tài)研究、比較研究
2、實(shí)證研究方法,包括觀察法、談話法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案法、實(shí)驗(yàn)法