自考《行政與公共事業(yè)管理》章節(jié)復(fù)習(xí)題：第9章

　　第九章 公共事業(yè)管理中的方法與技術(shù)

　　一、選擇、填空

　　1.擬訂公共項(xiàng)目運(yùn)作方案的基本要求是：A、可行性原則;B、詳盡性原則; C、互不兼容原則。

　　2.公共項(xiàng)目運(yùn)作方案選擇的基本原則是：滿意標(biāo)準(zhǔn)和合理性標(biāo)準(zhǔn)。

　　選擇方式有：多中選一、合多為一、重新擬訂、暫緩抉擇。

　　3.公共項(xiàng)目運(yùn)作方案實(shí)施可以劃分為三大階段，即準(zhǔn)備階段、落實(shí)階段、評(píng)估階段 。

　　4.直接調(diào)查方法最常用的有三種：觀察法、訪談法和問卷法。

　　5.間接調(diào)查方法一般又稱為( )。 A.觀察法 B.訪談法 C.文獻(xiàn)法 D.問卷法

　　二、簡(jiǎn)答題

　　1.公共項(xiàng)目運(yùn)作方案選擇時(shí)綜合分析的基本內(nèi)容是什么?

　　答：⑴從必須達(dá)到的目標(biāo)和希望達(dá)到目標(biāo)進(jìn)行分析

　�、茝某杀竞托Ч�的對(duì)比進(jìn)行分析

　�、菑姆e極作用和消極影響的對(duì)比進(jìn)行分析

　　三、說明題

　　1.什么是公共項(xiàng)目的目標(biāo)管理?在計(jì)劃階段應(yīng)如何要求?

　　答：公共項(xiàng)目的目標(biāo)管理是以科學(xué)管理和行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)形成的一套管理制度，其基本內(nèi)涵是將一個(gè)項(xiàng)目的總的目標(biāo)，分解為若干與總目標(biāo)相連的具體目標(biāo)，即一種樹狀式的目標(biāo)體系，并以目標(biāo)即具體的管理結(jié)果為依據(jù)，明確每個(gè)具體目標(biāo)的負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間和資源配置等。

　　其在計(jì)劃階段的要求是：建立一套完整的目標(biāo)體系。即在中低層管理機(jī)構(gòu)的公共項(xiàng)目總目標(biāo)確定后，從該管理機(jī)構(gòu)的最高主管部門開始，由上而下地逐級(jí)分解和確定目標(biāo)，而且上下級(jí)的目標(biāo)之間保持一種“目的——手段”的關(guān)系，某一級(jí)的目標(biāo)，需要有一定的手段來實(shí)現(xiàn)，這些手段就成為下一級(jí)的次目標(biāo)，按級(jí)順推下去，直到最低一級(jí)的操作目標(biāo)，從而構(gòu)成一種鎖鏈?zhǔn)降哪繕?biāo)體系。在這一個(gè)管理目標(biāo)體系中，上一級(jí)的管理人員應(yīng)該時(shí)常注意下一級(jí)項(xiàng)目的進(jìn)度，關(guān)注下一級(jí)管理人員在完成項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)可能遇到的種種問題，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估等。

　　2.什么是可行性分析，如何進(jìn)行公共項(xiàng)目運(yùn)作方案擬訂中的可行性分析?

　　答：可行性分析：指對(duì)方案的實(shí)際可行性和可靠性進(jìn)行的分析論證，它主要是側(cè)重于操作性的角度，分析方案是否具有可執(zhí)行性，是否可以達(dá)到目標(biāo)。

　　可行性分析主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　A、限制因素分析。任何一個(gè)方案都是在一定條件下進(jìn)行的，因而必須分析論證方案所限制的資源、時(shí)間、技術(shù)及其他相關(guān)條件。分析方案在哪些條件下可以實(shí)行，在哪些條件下不能實(shí)行;

　　B、對(duì)潛在問題進(jìn)行分析。即分析方案實(shí)施將可能發(fā)生哪些問題和障礙，若發(fā)生這些問題或障礙，進(jìn)行補(bǔ)救的可能性和如何進(jìn)行補(bǔ)救;

　　C、對(duì)結(jié)果進(jìn)行綜合分析。即對(duì)方案所設(shè)定的實(shí)施預(yù)期結(jié)果與公共項(xiàng)目實(shí)施的基本目標(biāo)的一致性及其程度，以及這一公共項(xiàng)目運(yùn)作方案的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益及其影響等。