1.[單選題]公眾一詞源于(   )。

　　A.法語(yǔ)

　　B.德語(yǔ)

　　C.英語(yǔ)

　　D.拉丁語(yǔ)

　　參考答案：C

　　2.[單選題]在商場(chǎng)與顧客的關(guān)系中，商場(chǎng)的主要公眾是(   )。

　　A.供應(yīng)商

　　B.銀行

　　C.商場(chǎng)員工

　　D.顧客

　　參考答案：D

　　3.[單選題]下列各項(xiàng)中，不屬于商場(chǎng)的公眾的是(   )。

　　A.工商稅務(wù)部門

　　B.上級(jí)主管單位

　　C.文化部門

　　D.水電部門

　　參考答案：C

　　4.[單選題]與公共關(guān)系主體利益相關(guān)并相互影響和作用的個(gè)人、群體或組織的總和，即公共關(guān)系傳播溝通活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象指的是(   )。

　　A.公眾

　　B.團(tuán)體

　　C.組織

　　D.部門

　　參考答案：A

　　5.[單選題]組織運(yùn)行過(guò)程中必須面對(duì)的公眾關(guān)系和公眾輿論的總和指的是(   )。

　　A.社會(huì)環(huán)境

　　B.公眾環(huán)境

　　C.自然環(huán)境

　　D.地理環(huán)境

　　參考答案：B

　　6.[單選題]“公眾不是一盤散沙，而是具有某種內(nèi)在共同性的群體”，這句話描述的是公眾的(   )。

　　A.群體性

　　B.相關(guān)性

　　C.整體性

　　D.共同性

　　參考答案：D

　　7.[單選題]將公眾劃分為內(nèi)部公眾和外部公眾的依據(jù)是(   )。

　　A.關(guān)系的重要程度

　　B.關(guān)系的穩(wěn)定程度

　　C.組織的價(jià)值取向

　　D.組織的內(nèi)外對(duì)象

　　參考答案：D

　　8.[單選題]消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的(   )。

　　A.個(gè)體公眾

　　B.組織公眾

　　C.內(nèi)部公眾

　　D.外部公眾

　　參考答案：D

　　9.[單選題]酒店賓客關(guān)系中的貴賓屬于(   )。

　　A.首要公眾

　　B.目標(biāo)公眾

　　C.邊緣公眾

　　D.個(gè)體公眾

　　參考答案：A

　　10.[單選題]在公關(guān)中，被當(dāng)做組織的財(cái)富，悉心維護(hù)和“保養(yǎng)”的公眾是(   )。

　　A.順意公眾

　　B.逆意公眾

　　C.邊緣公眾

　　D.隨意公眾

　　參考答案：A

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