自學(xué)考試《物業(yè)管理》章節(jié)習(xí)題及答案：第4章

　　第四章 早期介入與前期管理

　　復(fù)習(xí)要點(diǎn)

　　1、早期介入的內(nèi)容 P71

　　2、物業(yè)管理項(xiàng)目前期運(yùn)作 P75

　　3、工程質(zhì)量保修 P76 注意案例

　　4、前期溝通協(xié)調(diào) P76

　　5、前期物業(yè)管理的特點(diǎn) P76

　　練習(xí)題

　　1.早期介入對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位而言并非( )要求，而是根據(jù)項(xiàng)目和管理需要進(jìn)行選擇。答案：C

　　A.普遍性 B.特殊性 C.強(qiáng)制性 D.原則性

　　2.對(duì)早期介入與前期物業(yè)管理的不同之處主要表現(xiàn)描述不正確的是( )。答案：D

　　A.早期介入是建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)物業(yè)項(xiàng)目階段引入的物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)支持

　　B.前期物業(yè)管理是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)新物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)

　　C.前期物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是全體業(yè)主

　　D.早期介入服務(wù)的對(duì)象是施工單位

　　3.下列選項(xiàng)中，不屬于早期介入的可行性研究階段內(nèi)容的是( )。答案：B

　　A.根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標(biāo)客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式

　　B.提供設(shè)施設(shè)備的設(shè)置、選型及服務(wù)方面的改進(jìn)意見(jiàn)

　　C.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容

　　D.根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.早期介入的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的方法和要點(diǎn)不包括( )。答案：A

　　A.選用知識(shí)面廣、綜合素質(zhì)高、策劃能力強(qiáng)的管理人員承擔(dān)項(xiàng)目管理工作

　　B.從確定的目標(biāo)客戶的角度考慮問(wèn)題

　　C.要貫徹可行性研究階段所確定的物業(yè)管理總體規(guī)劃的內(nèi)容和思路，保證總體思路的一致性、連貫性和持續(xù)性

　　D.對(duì)于分期開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目，對(duì)共用配套設(shè)施設(shè)備和環(huán)境等方面配置在各期之間的過(guò)渡性安排提供協(xié)調(diào)意見(jiàn)

　　5.早期介入的銷售階段的內(nèi)容不包括( )。答案：C

　　A.完成物業(yè)管理方案及實(shí)施進(jìn)度表

　　B.擬定物業(yè)管理的公共管理制度

　　C提供設(shè)施設(shè)備的設(shè)置、選型及服務(wù)方面的改進(jìn)意見(jiàn)

　　D.將全部早期介入所形成的記錄、方案、圖紙等資料，整理后歸人物業(yè)管理檔案

　　6.物業(yè)管理是一個(gè)( )較強(qiáng)的行業(yè)，物業(yè)管理活動(dòng)所涉及的單位、部門也較多。答案：B

　　A.社會(huì)性 B.綜合性 C.原則性 D.普遍性

　　7.下列階段屬于早期介入階段的有( )。答案：ABDE

　　A.物業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究階段 B.規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 C.物業(yè)承接查驗(yàn)階段

　　D.建設(shè)階段 E.竣二正驗(yàn)收階段

　　8.對(duì)早期介入的作用描述不正確的有( )。答案：BE

　　A.優(yōu)化設(shè)計(jì) B.不利于提高工程質(zhì)量

　　C.有利于了解物業(yè)情況

　　D.為前期物業(yè)管理作充分準(zhǔn)備

　　E.不利于提高建設(shè)單位的開(kāi)發(fā)效益

　　9.早期介入的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的內(nèi)容包括( )。答案：ABE

　　A.就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、功能方面提出改進(jìn)建議

　　B.就物業(yè)環(huán)境及配套設(shè)施的合理性、適應(yīng)性提出意見(jiàn)或建議

　　C.配合設(shè)備安裝，確保安裝質(zhì)量

　　D.根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　E.提供設(shè)施設(shè)備的設(shè)置、選型及服務(wù)方面的改進(jìn)意見(jiàn)

　　10.前期物業(yè)管理階段的經(jīng)營(yíng)收支一般呈現(xiàn)( )狀態(tài)。答案：ABCE

　　A.收入少 B.支出多 C.收支不平衡 D.收入多 E.虧損