自學(xué)考試《組織行為學(xué)》章節(jié)試題及答案：第10章

　　第十章

　　一.單選題

　　1.在溝通中信息接受者向發(fā)送者表明自己對信息的理解和反應(yīng)，叫(C )。 A編碼 B解碼 C反饋 D通道

　　2.德洛茨認(rèn)為評判組織有效性的指標(biāo)不包括以下哪個(gè)(D) A投資潛力 B財(cái)務(wù)狀況 C管理人才 D組織文化

　　二.多選題：

　　1.下列哪些方式屬于非正式溝通：( ABC )

　　A.私下交談 B.小道消息 C.馬路新聞 D.想直屬上級匯報(bào)情況

　　2.美國管理學(xué)家哈羅德•萊維特提出，一個(gè)單位的組織變革一般都從(ACD)方面著手。

　　A.組織結(jié)構(gòu) B.技術(shù) C. 組織文化 D. 人事 3.加強(qiáng)文化融合，把文化差異帶來的挑戰(zhàn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)遇，具體有哪些方法：(ABC ) A.建立共同經(jīng)營觀，加強(qiáng)文化融合，形成全新的跨國組織文化 B.探索跨文化人力資源管理的模式 C.建設(shè)優(yōu)秀的跨文化團(tuán)隊(duì) D.造就優(yōu)秀的跨文化管理者

　　三.判斷題： 1、 在組織行為學(xué)中，溝通是指人、群體、組織之間傳遞信息并達(dá)到共同理解的過程。(對)

　　2、 溝通包含三個(gè)要素：信息源、信息和接收者。( 對 )

　　3、 組織發(fā)展所蘊(yùn)涵的觀念和針對的目標(biāo)，主要有：一是對人的尊重;二是信任與支持;三是權(quán)利平等;四是公開對質(zhì);五是參與。(對 )