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　　[單選題]沖突的人際關(guān)系觀念盛行于()。

　　A20世紀(jì)30年代

　　B20世紀(jì)40年代

　　C20世紀(jì)40年代末至70年代中葉

　　D20世紀(jì)80年代

　　參考答案：C

　　[單選題]認(rèn)為組織的管理者應(yīng)把防止和消除沖突作為管理工作的主要任務(wù)之一的是()。

　　A傳統(tǒng)觀念

　　B人際關(guān)系觀念

　　C相互作用觀念

　　D新式觀念

　　參考答案：A

　　[單選題]當(dāng)客觀存在的分歧、爭論、競爭、抵抗等成為人大腦或心理中的內(nèi)在矛盾斗爭，導(dǎo)致人進(jìn)入緊張狀態(tài)時，沖突才會被人意識和感覺到，這就是沖突的()。

　　A客觀性

　　B主觀直覺性

　　C破壞性

　　D建設(shè)性

　　參考答案：B

　　[單選題]使成員發(fā)現(xiàn)與對方之間的不平衡，激起競爭、優(yōu)勝、取得平衡的工作動機(jī)，奮發(fā)創(chuàng)新精神，發(fā)揮創(chuàng)造力，這是對的積極影響()。

　　A成員心理

　　B工作動機(jī)

　　C工作協(xié)調(diào)

　　D組織績效

　　參考答案：B

　　[單選題]破壞性沖突不包括()。

　　A對事不對人

　　B關(guān)心勝負(fù)

　　C針對人

　　D阻礙溝通

　　參考答案：A

　　[單選題]人際沖突是()。

　　A組織間沖突

　　B群體間沖突

　　C個體與個體間沖突

　　D個體內(nèi)部沖突

　　參考答案：C

　　[單選題]在對沖突與組織績效之間關(guān)系的研究中，發(fā)現(xiàn)了沖突水平與組織效率之間的關(guān)系的是()。

　　A杜布林

　　B納爾遜

　　C布朗

　　D羅賓斯

　　參考答案：C

　　[單選題]一個化工企業(yè)的員工是環(huán)保主義者，而經(jīng)理卻授意他在上夜班時超標(biāo)排放

　　污水，這就與該員工的價值觀相違背，該員工將會出現(xiàn)()。

　　A角色間沖突

　　B角色內(nèi)沖突

　　C情感沖突

　　D個人角色沖突

　　參考答案：D

　　[單選題]工會與管理當(dāng)局之間沖突的根源是()。

　　A人的放肆本性

　　B價值和利益的沖突

　　C基于本位的沖突

　　D爭奪有限資源

　　參考答案：B

　　[單選題]制造部門和財務(wù)部門之間的沖突根源是()。

　　A價值和利益的沖突

　　B基于本位的沖突

　　C爭奪有限資源

　　D組織的氣氛

　　參考答案：B

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