一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分。)

　　1.迪爾和肯尼迪認(rèn)為，形成企業(yè)文化唯一的而且是最大的影響因素是()。

　　A.價(jià)值觀

　　B.文化網(wǎng)絡(luò)

　　C.習(xí)俗儀式

　　D.企業(yè)環(huán)境

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　　2.是組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀和組織成員自身經(jīng)驗(yàn)相互作用的結(jié)果()。

　　A.組織文化

　　B.企業(yè)文化

　　C.企業(yè)環(huán)境

　　D.組織創(chuàng)新

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　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。)

　　1.團(tuán)隊(duì)概念包含的要素主要有()。

　　A.兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員

　　B.團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大，一般不得低于15人

　　C.人員之間有規(guī)律的相互接觸

　　D.共享績(jī)效目標(biāo)

　　E.團(tuán)隊(duì)規(guī)模可大可小

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　　2.在羅賓斯對(duì)沖突過程的分析中，產(chǎn)生沖突大致分為()。

　　A.溝通

　　B.結(jié)構(gòu)

　　C.個(gè)人因素

　　D.行為意向

　　E.認(rèn)知

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　　三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分。)

　　1.斜向溝通

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　　2.自然消退

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　　四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分。)

　　1.簡(jiǎn)述托馬斯二維模式的妥協(xié)策略的應(yīng)用場(chǎng)合。

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　　2.簡(jiǎn)述雪恩的適應(yīng)循環(huán)的步驟。

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　　五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分。)

　　1.請(qǐng)對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

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　　2.試述組織變革的原因。

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