一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分。)

　　1.迪爾和肯尼迪的組織文化因素理論中的努力工作盡情享受型文化的特點(diǎn)是()。

　　A.產(chǎn)品更新快

　　B.產(chǎn)品穩(wěn)定

　　C.程序性較強(qiáng)

　　D.競爭性較強(qiáng)

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　　2.群體內(nèi)成員相互間心理相容的根源是()。

　　A.群體的風(fēng)氣

　　B.領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

　　C.物質(zhì)利益分配的合理性

　　D.群體成員的心理健康

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　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。)

　　1.人的心理總的來講可以分為()。

　　A.特殊心理過程

　　B.直接心理過程

　　C.心理過程

　　D.間接心理過程

　　E.個(gè)性心理特征

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　　2.下列屬于雙向溝通的優(yōu)點(diǎn)的有()。

　　A.有反饋環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確性有所提高

　　B.信息接收者擁有反饋意見的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了參與感

　　C.容易保持良好的氣氛和人際關(guān)系

　　D.信息傳遞速度比較快，能夠保持信息傳遞的權(quán)威性

　　E.溝通較為費(fèi)時(shí)，信息傳遞速度也較慢

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　　三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分。)

　　1.意志

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　　2.組織文化的約束功能

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　　四、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分。)

　　1.如何做好的個(gè)案分析?

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　　2.簡述非正式群體形成的原因。

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　　五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分。)

　　1.試述麥克利蘭成就需要理論的主要觀點(diǎn)。

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　　2.試述領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)的要點(diǎn)。

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