一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，錯選、多選或未選均無分。)

　　1.最高階段的人力資源部和人力資源管理在公司內部的存在方式分別是()。

　　A.不存在 無處不在

　　B.不存在 不存在

　　C.存在 無處不在

　　D.存在 間或存在

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　　2.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃相互依賴，相互完善的()是現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標。

　　A.隨動關系

　　B.孤立關系

　　C.依附關系

　　D.結合關系

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　　二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，錯選、多選、少選或未選均無分。)

　　1.薪酬結構的構成要素包括()。

　　A.薪酬等級

　　B.薪酬區(qū)間

　　C.薪酬水平

　　D.薪酬幅度

　　E.相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系

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　　2.按照與市場平均薪酬水平的關系，可以將薪酬水平?jīng)Q策分為()。

　　A.領先型

　　B.相關型

　　C.追隨型

　　D.滯后型

　　E.混合型

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　　三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分。)

　　1.心理培訓具體有哪些方法?

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　　2.簡述有效預防勞動爭議的主要措施。

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　　四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分。)

　　1.試述實行職位薪酬體系的優(yōu)缺點。

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　　2.試述在績效計劃環(huán)節(jié)，以部門經(jīng)理為核心的績效溝通的主要內容。

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　　五、案例分析題(本題15分。)

　　1.A是某公司職工，于2007年3月與公司簽訂了為期五年的勞動合同，2009年3月，公司更換了主要負責人，新負責人以A不適合工作為由，要求與A解除勞動合同，A不同意。公司便采取了增加A勞動強度、減少A獎金收入等辦法予以刁難。A在不堪忍受的情況下，提出如果公司提出解除勞動合同，他本人可以簽字同意。但公司堅持讓A自己先寫“辭職報告”，然后由公司批準。A堅決不同意這樣做，但公司許諾：如A照辦，公司可以給予A一筆比較豐厚的生活補助，還可以按照《勞動法》有關規(guī)定支付解除勞動合同的經(jīng)濟補償金。在這樣的情況下，A于2009年5月向公司遞交了“辭職報告”，并立即被公司批準，但此后的生活補助和經(jīng)濟補償金卻毫無蹤影。A找公司索要，公司拿出A的“辭職報告”說，生活補助是單位對被辭退人員的撫恤，根據(jù)《勞動法》規(guī)定，經(jīng)濟補償金在用人單位提出解除勞動合同時才支付，A是自動辭職，沒有上述兩項待遇。A非常氣憤，提出申訴，并提供了公司要求他遞交“辭職報告”的證據(jù)。 請回答下列問題： 1.勞動爭議仲裁委員會的審理結果會是怎樣的?

　　2.用人單位向勞動者支付經(jīng)濟補償金的條件及標準是什么?

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