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自學(xué)考試《管理學(xué)原理》章節(jié)習(xí)題:溝通

來源:華課網(wǎng)校  [2021年3月21日]  【

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  溝通

  [單選題]溝通最重要的前提條件是()。

  A要達成共同的協(xié)議

  B要有一個明確的目標(biāo)

  C溝通信息、思想和感情

  D溝通方式要適合

  參考答案:B

  [單選題]完成一次溝通的標(biāo)志是()。

  A有一個明確的目標(biāo)

  B達成共同的協(xié)議

  C溝通信息、思想和感情

  D得到了信息的反饋

  參考答案:B

  [單選題]信源也稱為()。

  A信息的發(fā)送者

  B信息的接收者

  C信息的內(nèi)容

  D信息交流的渠道

  參考答案:A

  [單選題]某報紙刊登一則招聘廣告,廣告中的職位、條件、待遇就是()。

  A信源

  B信息內(nèi)容

  C信宿

  D信道

  參考答案:B

  [單選題]由于人的知識、經(jīng)歷、能力、職業(yè)、價值觀等不同,對同一信息可能會有不同看法和不同理解,這體現(xiàn)的溝通特點是()。

  A心理因素對溝通的影響很大

  B溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程

  C溝通主要以語言為載體

  D在人際溝通過程中會出現(xiàn)溝通障礙

  參考答案:D

  [單選題]古人所說:“以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。”這句話體現(xiàn)了溝通的()。

  A尊重原則

  B相容原則

  C協(xié)調(diào)原則

  D理解原則

  參考答案:A

  [單選題]人際溝通的基本途徑和潤滑劑是()。

  A尊重

  B相容

  C謙讓

  D理解

  參考答案:D

  [單選題]信息溝通過程始于()。

  A信息的發(fā)送

  B信息的編碼

  C信息的解碼

  D信息的傳遞

  參考答案:A

  [單選題]信息的接收者把收到并理解了的信息反送給發(fā)送者指的是信息的()。

  A發(fā)送

  B傳遞

  C接收

  D反饋

  參考答案:D

  [單選題]人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來自于()。

  A信息的編碼過程

  B信息的傳遞過程

  C信息的解碼過程

  D溝通的全過程

  參考答案:D

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