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一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,錯(cuò)選、多選或未選均無分。)
1.IBM從計(jì)算機(jī)終端供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)咨詢、服務(wù)商,體現(xiàn)了()。
A.組織主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,改變自己
B.組織影響環(huán)境
C.組織選擇新環(huán)境
D.組織被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境
2.財(cái)務(wù)預(yù)算不包括()。A.現(xiàn)金預(yù)算
B.銷售預(yù)算
C.預(yù)計(jì)收益表
D.預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。)
1.計(jì)劃工作的主要原理有()。
A.限定因素原理
B.動(dòng)態(tài)性原理
C.許諾原理
D.靈活性原理
E.改變航道原理
2.對初選合格者進(jìn)行的書面測試包括()。
A.智力測試
B.知識測試
C.個(gè)性測試
D.興趣測試
E.能力測試
三、判斷說明題(本大題共5小題,每小題3分,共15分。)
1.在人類早期的發(fā)展過程中,四大文明古國的燦爛文化對管理活動(dòng)有重大的貢獻(xiàn)。()。
2.大企業(yè)內(nèi)部的“小企業(yè)化經(jīng)營”只是簡單的權(quán)力分散和促使企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有各單位轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)實(shí)體。()。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分。)
1.簡述出現(xiàn)參與式管理思潮的原因。
2.簡述管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)的關(guān)系。
五、論述題(本大題共1小題,共10分。)
1.試述集權(quán)與分權(quán)的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。
六、案例分析題(本大題共2小題,每小題15分,共30分。)
1.凱躍集團(tuán)公司為選拔人才補(bǔ)充到空缺的管理崗位上,面向社會(huì)舉辦了一場公開招聘活動(dòng),從外部引進(jìn)了所需的中層管理人員。 請你從選聘方式上對公司此次管理人員選拔方式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)。
2.李曉芳是“味美樂”配餐食品公司的地區(qū)經(jīng)理,主管下轄的10家供應(yīng)站,各供應(yīng)站按客戶要求烹制所訂購的各種盒裝中、西快餐。每站有一名主管主任,主要負(fù)責(zé)本站的營銷計(jì)劃、編制預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)控和處理客戶的信息反饋。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量快速增加,李曉芳與各供應(yīng)站主管主任之間的工作也越來越繁重,不僅僅要進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的交流、指導(dǎo),而且,各主管主任在工作中遇到的其他各種問題也不斷地向李曉芳反映,致使她感到工作量太大,經(jīng)常被一些瑣碎事務(wù)纏身而無暇顧及其他更為重要的事項(xiàng)。為此,總公司決定增設(shè)一位地區(qū)副經(jīng)理做李曉芳的助手,除協(xié)助她解決日常事務(wù)外,更主要的是要協(xié)助她拓展該地區(qū)的業(yè)務(wù)。這位地區(qū)副經(jīng)理將從10家供應(yīng)站的主管主任中進(jìn)行選拔。李曉芳手下的10位主管主任中,張健是資歷最老的,他雖然只有大專學(xué)歷,但他是從廚房代班長干起的,熟悉餐飲業(yè)生產(chǎn)的工作流程,積累了豐富的實(shí)際操作和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)上站主任后有時(shí)還親自操刀做示范;張健性格豪爽,和本站各位員工的關(guān)系都非常融洽;他還經(jīng)常走訪客戶,培養(yǎng)了很多的忠實(shí)客戶,且近兩年來沒有一個(gè)客戶流失。但不良的飲食習(xí)慣使得剛過四十歲的張健顯得體態(tài)過于肥胖,并伴有高血壓和膽結(jié)石,去年曾休過一個(gè)月的病假。張健聽說要從現(xiàn)有的站主任中提拔地區(qū)副經(jīng)理之事后,覺得與其他主任相比,自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,而且自己的供應(yīng)站效益顯著,認(rèn)為地區(qū)副經(jīng)理一職非他莫屬,這將成為他實(shí)現(xiàn)更大抱負(fù)過程中的一個(gè)臺(tái)階。 請從管理人員招聘的標(biāo)準(zhǔn)方面分析張健是否會(huì)被提升為地區(qū)副經(jīng)理?
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