一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，錯選、多選或未選均無分。)

　　1.一個國家的經(jīng)濟(jì)制度屬于()。

　　A.宏觀因素

　　B.微觀因素

　　C.技術(shù)因素

　　D.社會因素

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　　2.一般以綜合性指標(biāo)和重大項目為主的計劃是()。

　　A.長期計劃

　　B.中期計劃

　　C.短期計劃

　　D.戰(zhàn)術(shù)計劃

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　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，錯選、多選、少選或未選均無分。)

　　1.確定型決策的具體方法有()。

　　A.盈虧平衡分析法

　　B.對演法

　　C.內(nèi)部投資回收率法

　　D.頭腦風(fēng)暴法

　　E.價值分析法

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　　2.下列屬于道德的一般分類的有()。

　　A.國家道德

　　B.社會公德

　　C.職業(yè)道德

　　D.家庭美德

　　E.夫妻道德

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　　三、判斷說明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分。)

　　1.按照行為科學(xué)理論的觀點，榮譽(yù)激勵屬于“內(nèi)在激勵”，其付出的代價小，作用持久。()。

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　　2.在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中，扁平結(jié)構(gòu)是效率較高的一種組織結(jié)構(gòu)。()。

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　　四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分。)

　　1.簡述系統(tǒng)管理學(xué)派的主要觀點。

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　　2.簡述事業(yè)部制的一般做法。

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　　五、論述題(本大題共1小題，共10分。)

　　1.試述權(quán)變理論的主要內(nèi)容。

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　　六、案例分析題(本大題共2小題，每小題15分，共30分。)

　　1.用外人的眼光來看，微軟公司似乎是在以閃電般的速度發(fā)展著。然而，從內(nèi)部來看，對發(fā)展太緩慢的指責(zé)與日俱增。微軟公司有3000名員工，生產(chǎn)180多種不同的產(chǎn)品，至少有5個管理層。公司的員工開始抱怨文案主義和決策遲緩的問題。日益明顯的官僚化傾向甚至使公司失去了幾個重要的人才。此外，微軟公司還面臨著一些新的挑成，如美國司法部對這個軟件巨人的裁決，以及美國在線公司和時代華納合并所形成的互聯(lián)網(wǎng)競爭強(qiáng)敵。 在這種情況下，高層管理人員開始重建微軟公司。為使公司能對軟件行業(yè)中的快速變化做出更好地反應(yīng)，他們建立了8個新事業(yè)部。其中，商用和企業(yè)事業(yè)部側(cè)重向企業(yè)用戶提供諸如windows2000這樣的軟件;家用和零售事業(yè)部處理游戲軟件、家庭應(yīng)用軟件、兒童軟件及相關(guān)業(yè)務(wù);商界生產(chǎn)率事業(yè)部以知識型工人為其目標(biāo)市場，為他們開發(fā)諸如文字處理方面的應(yīng)用軟件;銷售和客戶支持事業(yè)部則主要集中于會計律師事務(wù)所、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和小企業(yè)這樣的顧客群。其他的事業(yè)部還包括開發(fā)者事業(yè)部(研制供企業(yè)編程人員使用的工具);消費(fèi)者和商務(wù)事業(yè)部(使商家與企業(yè)的MSN網(wǎng)絡(luò)門戶相聯(lián));消費(fèi)者視窗事業(yè)部，其目標(biāo)是使個人電腦更易于消費(fèi)者使用。最后一個是微軟研究事業(yè)部，開展各方面的基礎(chǔ)研究，包括語音識別和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。真正使這一新結(jié)構(gòu)對微軟公司具有革命，性意義的是，這8個事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)被授予了充分的自由和職權(quán)，只要能夠?qū)崿F(xiàn)銷售收入和利潤目標(biāo)，他們就可以按照自己認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆绞浇?jīng)營其業(yè)務(wù)并支配各自的預(yù)算。而在以前，蓋茨和鮑梅爾都卷入到每個大大小小的決策中，包括windows2000的主要性能，以及評價用戶支持熱線得來的反饋記錄等。現(xiàn)在，事業(yè)部經(jīng)理被授予了以前所沒有的職權(quán)和責(zé)任。一個事業(yè)部經(jīng)理這樣說，他感覺“就像在經(jīng)營自己的小企業(yè)”�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)使一切都發(fā)生了改變”，蓋茨這樣認(rèn)為。正因為如此，他認(rèn)識到了微軟公司也必須改革。他希望新的結(jié)構(gòu)是這一正確方向上的一個起點。 根據(jù)案例回答下列問題： (1)微軟公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變革的具體原因是什么? (2)微軟公司變革成功的主要因素是什么?

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　　2.某校新來了一位安校長，他的做法和前任校長形成極大的反差。前任校長比較專斷，大事小事都一人說了算。而安校長到校后就和四位副校長開會。他說：論教學(xué)，我不如老趙;論后勤，我不如老錢;論小學(xué)部，我不如老李;論初中部，我不如老孫。今后你們要各司其職，大膽工作，干好了是你們的成績，出了問題，大家研究。這時，大家面面相看，心里都在問：那你校長，干什么?之后，三個月后，安校長在細(xì)致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，啟音動改革措施，學(xué)校發(fā)生了很大的變化，安校長受到教師的尊敬和好評。 試用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分析、論述安校長為什么“安樂”而有成績。

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