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　　[單選題]配置性測評的特點中，主要體現(xiàn)在人力資源管理過程的開端性上的是()。

　　A客觀性

　　B針對性

　　C嚴(yán)格性

　　D準(zhǔn)備性

　　參考答案：D

　　[單選題]每個人的素質(zhì)可以區(qū)分為生成素質(zhì)、基本素質(zhì)和核   心素質(zhì)等不同的層次，這反映出素質(zhì)特征的()。

　　A相對性

　　B差異性

　　C穩(wěn)定性

　　D表出性

　　參考答案：A

　　[單選題]用一些帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等修飾詞組刻畫與揭示有關(guān)測評標(biāo)志狀態(tài)、水平變化與分布的情形的測評標(biāo)度是()。

　　A量詞式標(biāo)度

　　B等級式標(biāo)度

　　C數(shù)量式標(biāo)度

　　D定義式標(biāo)度

　　參考答案：A

　　[多選題]測評指標(biāo)權(quán)重的確定方法包括()。

　　A德爾菲法

　　B層次分析法

　　C多元分析法

　　D主觀經(jīng)驗法

　　E比較加權(quán)法

　　參考答案：ABCDE

　　[問答題]人格素質(zhì)一般不能直接作用于外界，而只能影響_______素質(zhì)的發(fā)揮，或通過其影響外界。

　　參考答案：

　　智能

　　[問答題]人員素質(zhì)測評的參照標(biāo)準(zhǔn)有兩個：()、常模參照標(biāo)準(zhǔn)。

　　參考答案：

　　效標(biāo)參照標(biāo)準(zhǔn)

　　[問答題]能力

　　參考答案：

　　能力：指一個人能夠順利和有效地完成某種活動的個性心理特征，是指人們完成某些活動的質(zhì)量、效率以及可能達到的水平。

　　[問答題]簡述面試傾聽的技巧

　　參考答案：

　　(1)善用身體語言;

　　(2)收集與記錄信息;

　　(3)切勿隨意打斷面試者。

　　[問答題]簡述人員素質(zhì)測評的特點

　　參考答案：

　　人員素質(zhì)測評的特點：

　　(1)人員素質(zhì)測評是一種心理測量，而不是物理測量;

　　(2)人員素質(zhì)測評是一種抽樣測量，而不是全面測量;

　　(3)人員素質(zhì)測評是一種相對測量，而不是絕  對測量;

　　(4)人員素質(zhì)測評是一種間接測量，而不是直接測量。

　　[問答題]試述案例分析的基本過程。

　　參考答案：

　　案例分析的基本過程：

　　(1)準(zhǔn)備階段：①場地的選擇、座位的安排、紙筆等必需文具的完備、案例材料的準(zhǔn)備;②確定測評要素指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn);③對于評價人員的培訓(xùn)。

　　(2)正式實施階要測評員首先要讀導(dǎo)語，確保被測評者清楚地理解了案例分析的要求，然后讓被測評者正式開始案例分析。案例分析的結(jié)果可以是口頭的解決方案，也可以是書面的解決方案。

　　(3)評分階段：案例分析的設(shè)定基本上是圍繞著測評維度進行設(shè)置的，在評分前要確定每個案例主要考察被測評者哪些指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)被測評者的解決方案和行為表現(xiàn)，對被測評者進行評分，全面反映被測評者的優(yōu)勢和不足。

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