一、填空題

　　1. 市場(chǎng)的三個(gè)要素是指：生產(chǎn)者與消費(fèi)者、消費(fèi)者購(gòu)買欲望、消費(fèi)者購(gòu)買力

　　2. 按市場(chǎng)區(qū)域劃分市場(chǎng)可分為國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

　　3. 按商品的性質(zhì)和用途劃分市場(chǎng)可分為生產(chǎn)要素市場(chǎng)和消費(fèi)品市場(chǎng)。

　　4. 按消費(fèi)者需求差異程度劃分市場(chǎng)可分為同質(zhì)性市場(chǎng)與異質(zhì)性市場(chǎng)。

　　5. 顧客價(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。

　　6. 顧客成本包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。

　　7. 4Cs是指消費(fèi)者、成本、便利和溝通4個(gè)因素。

　　8. 4Rs是指與顧客建立關(guān)聯(lián)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度、關(guān)系營(yíng)銷、適當(dāng)回報(bào)4個(gè)因素。

　　9. 波士頓咨詢集團(tuán)法將企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分為問題業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)、金牛業(yè)務(wù)、瘦狗業(yè)務(wù)四種類型。

　　10. STP營(yíng)銷策略是指市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)定位。

　　二、單項(xiàng)選擇題

　　1. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(A )。

　　A 應(yīng)用科學(xué) B 經(jīng)濟(jì)學(xué) C 社會(huì)學(xué) D 心理學(xué)

　　2. 經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷活動(dòng)不可以改變消費(fèi)者的(A)。

　　A 需求 B 欲求 C 潛在需求 D 現(xiàn)實(shí)需求

　　3. 將市場(chǎng)劃分為城鎮(zhèn)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的劃分標(biāo)志是(B)。

　　A人口因素 B市場(chǎng)區(qū)域 C商品性質(zhì)與用途 D購(gòu)買行為因素

　　4. 在普通內(nèi)衣市場(chǎng)上，消費(fèi)者需求及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略反應(yīng)相似，該市場(chǎng)為(A)。

　　A 同質(zhì)性市場(chǎng) B 異質(zhì)性市場(chǎng) C 消費(fèi)者市場(chǎng) D 目標(biāo)市場(chǎng)

　　5. 消費(fèi)者愿意花費(fèi)較多時(shí)間與精力物色的服裝為(C)。

　　A 便利品B 特殊品C 選購(gòu)品D 非渴求物品

　　6. 企業(yè)要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最重要的是向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的(D)。

　　A 品牌B 服務(wù)項(xiàng)目C 使用價(jià)值D 顧客讓渡價(jià)值

　　7. 外資服裝品牌商很重視對(duì)合作企業(yè)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)，體現(xiàn)的營(yíng)銷觀念是(D)。

　　A 推銷觀念 B 生產(chǎn)觀念 C 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D 社會(huì)行銷觀念

　　8. “以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)(B)。

　　A 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷觀念D 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

　　9. “酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的營(yíng)銷觀念是(B)。

　　A 生產(chǎn)B 產(chǎn)品C 推銷D 社會(huì)營(yíng)銷

　　10. 在推銷觀念指導(dǎo)下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是(C)。

　　A 產(chǎn)品B 生產(chǎn)C 促銷D 社會(huì)利益

　　11. 消費(fèi)者需要什么，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)，銷售什么，體現(xiàn)的營(yíng)銷觀念是(A)。

　　A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D 推銷觀念

　　12. 在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中，網(wǎng)上銷售屬于(C)。

　　A 產(chǎn)品策略B 定價(jià)策略C 分銷策略D 促銷策略

　　13. 將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)延伸到供產(chǎn)銷不同環(huán)節(jié)，其推行的戰(zhàn)略為(B)。

　　A 密集式發(fā)展B 一體化發(fā)展C 多樣化發(fā)展

　　14. 以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場(chǎng)，其推行的戰(zhàn)略是(C)。

　　A 一體化B 市場(chǎng)滲透C 市場(chǎng)開發(fā)D 產(chǎn)品開發(fā)

　　15. 利用原有市場(chǎng)，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，其推行的戰(zhàn)略是(C)。

　　A 產(chǎn)品開發(fā)B 技術(shù)延伸C 市場(chǎng)延伸D 集團(tuán)化

　　16. 在波士頓矩陣圖中，為企業(yè)其他業(yè)務(wù)單位的發(fā)展提供資金支持的是(C)。

　　A 問題業(yè)務(wù)單位 B 明星業(yè)務(wù)單位 C 金牛業(yè)務(wù)單位 D 瘦狗業(yè)務(wù)單位

　　17. 對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場(chǎng)適宜用(A)。

　　A 集中市場(chǎng)營(yíng)銷 B 差異性市場(chǎng)營(yíng)銷 C 整合市場(chǎng)營(yíng)銷 D 無差異市場(chǎng)營(yíng)銷

　　18. 專門針對(duì)孕婦服裝需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于(D)。

　　A 差異性營(yíng)銷策略 B 無差異性營(yíng)銷策略 C 密集營(yíng)銷策略 D 集中營(yíng)銷策略

　　19. 波士頓矩陣中，問題業(yè)務(wù)特別適合(A)。

　　A 發(fā)展策略 B 維持策略 C 收縮策略 D 放棄策略

　　20. 為了保證面料特色，服裝企業(yè)自己開發(fā)并生產(chǎn)面料，屬于(B)。

　　A 前向一體化策略 B 后向一體化策略 C 同心多樣化策略 D 水平多角化策略