第七章 談判決策與方案制定
一、名詞解釋
1、決策:就是人們針對某個(gè)特定問題,從若干種有關(guān)未來事件的設(shè)想或解決方案中所做出的一種選擇。
2、比較法:是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將具有某種聯(lián)系的事物加以對照,確定它的同異關(guān)系并且對事物的性質(zhì)或發(fā)展規(guī)律做出科學(xué)結(jié)論的思維方法。
3、分析法:是將復(fù)雜的事物分解成若干組成部分,然后分別對其各個(gè)部分進(jìn)行考察的方法。
4、談判目標(biāo):是談判人員預(yù)想通過談判活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或取消的結(jié)果。
5、談判方案:是保證談判目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)措施。辦法、途徑、策略、技巧的匯集。
6、談判計(jì)劃:是指談判人員為了實(shí)施經(jīng)過抉擇的談判方案而對未來的談判活動(dòng)過程中所做的一種安排部署。