公共關系危機管理

　　單項選擇題

　　1[.單選題]“危機”一詞來源于()。

　　A.希臘語

　　B.拉丁語

　　C.英語

　　D.西班牙語

　　[答案]A

　　2[.單選題]羅森塔爾對危機下的定義為“危機”就是對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為準則架構產(chǎn)生嚴重威脅，并且在時間壓力和不確定性極高的情況下，必須對其做出關鍵決策的事件。根據(jù)此定義，下列選項中不屬于危機的選項是()。

　　A.汶川大地震

　　B.強生“泰萊諾爾”中毒事件

　　C.三鹿三聚氤胺事件

　　D.學生食物中毒

　　[答案]D

　　3[.單選題]實現(xiàn)危機管理的最終目標是()。

　　A.最大限度地降低人類社會悲劇的發(fā)生

　　B.杜絕危機的發(fā)生

　　C.最大限度地減少組織的一切損失，包括形象、聲譽等

　　D.將事態(tài)控制住

　　[答案]C

　　4[.單選題]危機管理的過程就是()。

　　A.危機信息傳播與溝通的過程

　　B.最大限度地減少組織的一切損失，包括形象、聲譽等

　　C.杜絕危機發(fā)生的過程

　　D.最大限度地降低人類社會悲劇的發(fā)生

　　[答案]A

　　5[.單選題]在深具傳播學知識背景的學者看起來，人類傳播過程中的一種特殊形式是()。

　　A.傳播管理

　　B.危機傳播

　　C.新聞傳播

　　D.媒介傳播

　　[答案]B

　　6[.單選題]傳播學的代表人物是()。

　　A.美國學者Jonathan Bernstein

　　B.美國教授James E. Grunig

　　C.美國學者Kathleen Feam-Banks

　　D.美國學者Coombs

　　[答案]D