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自學(xué)考試《顧客消費(fèi)心理專題》基礎(chǔ)題(11)
簡答題(每題12分,共36分)
1.如何防止和消除銷售沖突?
答:
2.舉例說明消費(fèi)者求實(shí)心理動(dòng)機(jī)。
3.簡述有意注意與無意注意的區(qū)別。
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