自學(xué)考試《顧客消費(fèi)心理專(zhuān)題》基礎(chǔ)題(4)

　　單選選擇題

　　1. 人的基本心理活動(dòng)和首要的心理功能是

　　A.認(rèn)識(shí)　　　　　　B.情感　　　　　　C.情緒　　　　　　D.意志

　　2.通過(guò)口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)心理的方法是

　　A.觀察法　　　　 B.抽樣法 C.問(wèn)卷法 D.訪談法

　　3.感覺(jué)是由感覺(jué)器官的刺激作用引起的

　　A. 客觀反應(yīng) B. 主觀經(jīng)驗(yàn)　 C. 變化 D. 反映

　　4.借助已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解和把握那些沒(méi)有直接感知過(guò)的事物，這表現(xiàn)了思維的

　　A. 直接性 B. 間接性C. 整體性D. 概括性

　　5.個(gè)性心理特性的核心是

　　A. 氣質(zhì) B. 性格 C. 能力 D. 興趣

　　6.作為個(gè)性心理特征之一的興趣，其形成的主要因素是

　　A. 先天素質(zhì) B. 后天影響 C. 性別 D. 年齡

　　7.由經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的持續(xù)不斷的變化即為

　　A.學(xué)習(xí) B.記憶　　　　　C.注意　　　　　D.態(tài)度

　　8.消費(fèi)者對(duì)一種商品的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極態(tài)度，屬于態(tài)度的

　　A. 方向性改變B. 目的性改變

　　C. 功能性改變D. 發(fā)生度改變

　　9.促使購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是

　　A. 一般動(dòng)機(jī)B. 主要?jiǎng)訖C(jī)

　　C. 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)D. 從屬動(dòng)機(jī)

　　10.消費(fèi)者受群體規(guī)范影響的主要心理原因是

　　A. 仿效心理　B. 學(xué)習(xí)心理

　　C. 攀比心理　D. 追隨心理