自學考試《高等教育管理》模擬題(14)

　　簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

　　1.簡述管理過程學派的基本觀點。

　　(1)管理是一個過程，即讓別人和自己去實現(xiàn)既定目標的過程。

　　(2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮(指導與領導)和控制。

　　(3)管理職能具有普遍性。

　　(4)管理應具有靈活性。

　　2.簡述決策的程序。

　　(1)確定決策目標，擬定備選方案。

　　(2)評價備選方案。

　　(3)選擇方案。

　　3.簡述組織工作的步驟。 組織工作的步驟包括六步：

　　(1)確定組織目標。

　　(2)對目標進行分解，擬定派生目標。

　　(3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務工作，并加以分類。

　　(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。

　　(5)將進行業(yè)務活動所必須的職權授予各部門的負責人，由此形成職務說明書，規(guī)定該職務的職責和權限。

　　(6)通過職權關系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。

　　4.簡述計劃工作的步驟。 計劃工作的步驟包括以下八點：

　　(1)估量機會。

　　(2)確定目標。

　　(3)確定前提。

　　(4)確定可供選擇的方案。

　　(5)評價各種方案。

　　(6)選擇方案。

　　(7)制定派生計劃。

　　(8)用預算形式使計劃數(shù)字化。

自考真題