一、單選題

　　1、構(gòu)成現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的要素是相互聯(lián)系、相互制約的。它包括有某種需要的人、為滿(mǎn)足這種需要的購(gòu)買(mǎi)能力和(A )。

　　A、購(gòu)買(mǎi)欲望 B、產(chǎn)品 C、價(jià)格 D、生產(chǎn)力

　　2、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)中，既是一種最古老的觀念之一，同時(shí)也是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的一種觀念是( B )。

　　A、推銷(xiāo)觀念 B、生產(chǎn)觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、客戶(hù)觀念

　　3、從研究對(duì)象中抽取部分進(jìn)行調(diào)查，并用調(diào)查結(jié)果來(lái)推斷總體屬于( A )。

　　A、抽樣調(diào)查 B、全面調(diào)查 C、定點(diǎn)調(diào)查 D、縱向調(diào)查

　　4、海爾彩電與海信彩電之間的競(jìng)爭(zhēng)是屬于下列哪一種類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)者( D )。

　　A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B、一般競(jìng)爭(zhēng)者 C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

　　5、企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的( B )。

　　A、寬度 B、長(zhǎng)度 C、深度 D、關(guān)聯(lián)度

　　6、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的( C )。

　　A、全部消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力 B、全部產(chǎn)品生產(chǎn)成本C、全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值D、全部盈利比率

　　7、銷(xiāo)售人員在產(chǎn)品售出后，主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)，這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的層次是( C )。

　　A、基本型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B、鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C、負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) D、伙伴型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　8、顧客關(guān)系管理起源于20世紀(jì)80年代的( C )。

　　A、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) B、整合營(yíng)銷(xiāo) C、接觸管理 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

　　9、在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)該是( C )。

　　A、企業(yè)利益 B、消費(fèi)者利益 C、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益D、社會(huì)利益

　　10、企業(yè)最理想的一種需求狀況是( C )。

　　A、過(guò)量需求 B、潛伏需求 C、充分需求 D、不規(guī)則需求