一、單選題
1、構(gòu)成現(xiàn)實(shí)市場的要素是相互聯(lián)系、相互制約的。它包括有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和(A )。
A、購買欲望 B、產(chǎn)品 C、價格 D、生產(chǎn)力
2、在市場營銷管理哲學(xué)中,既是一種最古老的觀念之一,同時也是在賣方市場條件下產(chǎn)生的一種觀念是( B )。
A、推銷觀念 B、生產(chǎn)觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、客戶觀念
3、從研究對象中抽取部分進(jìn)行調(diào)查,并用調(diào)查結(jié)果來推斷總體屬于( A )。
A、抽樣調(diào)查 B、全面調(diào)查 C、定點(diǎn)調(diào)查 D、縱向調(diào)查
4、海爾彩電與海信彩電之間的競爭是屬于下列哪一種類型的競爭者( D )。
A、愿望競爭者 B、一般競爭者 C、產(chǎn)品形式競爭者 D、品牌競爭者
5、企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的( B )。
A、寬度 B、長度 C、深度 D、關(guān)聯(lián)度
6、認(rèn)知價值定價的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的( C )。
A、全部消費(fèi)者購買力 B、全部產(chǎn)品生產(chǎn)成本C、全部市場認(rèn)知價值D、全部盈利比率
7、銷售人員在產(chǎn)品售出后,主動征求顧客意見,這種關(guān)系營銷的層次是( C )。
A、基本型關(guān)系營銷B、鼓動型關(guān)系營銷C、負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷 D、伙伴型關(guān)系營銷
8、顧客關(guān)系管理起源于20世紀(jì)80年代的( C )。
A、關(guān)系營銷 B、整合營銷 C、接觸管理 D、網(wǎng)絡(luò)營銷
9、在社會市場營銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)該是( C )。
A、企業(yè)利益 B、消費(fèi)者利益 C、企業(yè)、消費(fèi)者與社會的整體利益D、社會利益
10、企業(yè)最理想的一種需求狀況是( C )。
A、過量需求 B、潛伏需求 C、充分需求 D、不規(guī)則需求